Tiếng Việt 
Nhà môi giới giới thiệu là trung tâm của thị trường Forex, kết nối nhà giao dịch với nhà môi giới và mở ra cánh cửa cho tất cả mọi người tham gia. IB có thể là một công ty hoặc cá nhân mang lại hoạt động kinh doanh mới cho một công ty môi giới ngoại hối dưới hình thức nhà giao dịch và nhận hoa hồng như một phần thưởng.
Trong bài viết này, chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn cách trở thành Nhà môi giới giới thiệu (IB) thành công trên thị trường Forex bao gồm việc xây dựng mạng lưới khách hàng vững chắc, cung cấp dịch vụ xuất sắc và duy trì danh tiếng vững chắc.
Hiểu thị trường ngoại hối
1)Tìm hiểu những điều cơ bản về thị trường ngoại hối
Các nhà giao dịch ngoại hối nhằm mục đích kiếm lợi nhuận từ các cặp ngoại hối bằng cách tận dụng sự mạnh lên hoặc suy yếu của một loại tiền tệ so với loại tiền tệ khác. Một cặp tăng giá báo hiệu sức mạnh so với đồng tiền cơ sở, cho thấy lợi nhuận tiềm năng. Ngược lại, một cặp giảm cho thấy điểm yếu so với đồng tiền cơ sở. Lot là đơn vị đo lường trong giao dịch ngoại hối nhằm tiêu chuẩn hóa quy mô giao dịch do cơ quan quản lý hối đoái quy định. Rất nhiều trong giao dịch ngoại hối rất nhiều đại diện cho một số đơn vị cố định của tiền tệ cơ sở. Một lô tiêu chuẩn trong Forex tương đương với 100.000 đơn vị tiền tệ. Nó cũng có rất nhiều micro và nano. Lô nhỏ là 10.000 đơn vị, lô siêu nhỏ là 1.000 đơn vị và lô nano chỉ là 100 đơn vị.Về cơ bản, một pip là đơn vị tổng thể nhỏ nhất mà tỷ giá hối đoái có thể tạo ra và trên một sàn giao dịch tiền tệ, chênh lệch giá mua/bán của báo giá ngoại hối luôn được đo bằng pip. Hầu hết các cặp tiền tệ đều được định giá đến bốn chữ số thập phân và một pip đơn lẻ có giá trị đến chữ số thập phân cuối cùng. Khi bạn mở tài khoản giao dịch ngoại hối, bạn phải gửi một số tiền nhất định, được gọi là tiền ký quỹ. Bằng cách sử dụng kết hợp ký quỹ và đòn bẩy, số lô bạn có thể giao dịch có thể rất lớn.
2) Luôn cập nhật với thị trường
Dữ liệu kinh tế là một trong những chất xúc tác quan trọng nhất trên thị trường Forex, hỗ trợ các biến động ngắn hạn. Luôn cập nhật thường xuyên các nguồn tin tức tài chính trực tuyến và in ấn về thị trường Forex. Tận dụng lịch kinh tế để theo dõi các chỉ số và sự kiện kinh tế quan trọng hình thành tỷ giá hối đoái, bao gồm báo cáo việc làm hoặc quyết định lãi suất.
3) Biết các quy định
Forex được quản lý bởi các cơ quan giám sát toàn cầu nhằm thực thi các tiêu chuẩn cho các nhà môi giới. Tuân thủ bao gồm đăng ký, cấp phép, kiểm toán thường xuyên và liên lạc minh bạch với khách hàng. Việc tuân thủ các quy định này sẽ đảm bảo một môi trường an toàn và có trách nhiệm cho giao dịch Forex.
Hợp tác với một nhà môi giới có uy tín
Nếu bạn đang suy nghĩ về việc chọn một nhà môi giới Forex, đây là một số điều bạn nên ghi nhớ.
Nghiên cứu nhà môi giới:
Việc chọn đúng nhà môi giới và tận dụng tối đa số tiền của bạn đòi hỏi sự siêng năng. Xem xét các yếu tố như danh tiếng, độ tin cậy, nền tảng giao dịch, lựa chọn đầu tư, phí và đánh giá của người dùng. Bạn nên tiến hành nghiên cứu kỹ lưỡng, so sánh các lựa chọn khác nhau và chọn một nhà môi giới phù hợp với sở thích đầu tư và mục tiêu dài hạn của bạn. Thông tin chi tiết về lý lịch và trình độ của nhà môi giới có sẵn miễn phí trên trang web BrokerCheck của FINRA. Sử dụng BrokerCheck, bạn có thể tìm kiếm thông tin về công ty môi giới hoặc cá nhân môi giới theo tên hoặc số đăng ký.
Đánh giá hỗ trợ:
Vì Giao dịch Forex hoạt động 24 giờ một ngày, năm ngày một tuần nên bạn phải chọn một nhà môi giới có thể phục vụ bạn và khách hàng của bạn bất cứ lúc nào. Một cuộc gọi nhanh đến nhà môi giới có thể cho bạn ý tưởng về loại dịch vụ khách hàng mà họ cung cấp và thời gian chờ đợi trung bình.
Hiểu thỏa thuận:
Thỏa thuận đối tác thương mại thường được sử dụng trong các giao dịch tài chính phức tạp. Họ cũng có thể được tuyển dụng để quản lý các điều khoản của giao dịch kinh doanh. Các hợp đồng và điều khoản trong thỏa thuận đối tác kinh doanh nói chung sẽ nêu chi tiết các nhiệm vụ và nghĩa vụ của cả hai bên. Mục đích của Thỏa thuận đối tác thương mại là đặt ra trách nhiệm của mỗi bên và giúp ngăn ngừa tranh chấp về các điều khoản đã thỏa thuận.
Xây dựng và duy trì mạng lưới của bạn
a) Xác định thị trường mục tiêu của bạn
Các nhà giao dịch bán lẻ tạo thành nhóm người tham gia thị trường Forex lớn nhất. Những nhà giao dịch này là những nhà đầu tư cá nhân giao dịch bằng tiền của chính họ. Các nhà giao dịch tổ chức bao gồm các quỹ phòng hộ, ngân hàng đầu tư và các tổ chức tài chính khác giao dịch thay mặt cho khách hàng của họ hoặc vì mục đích độc quyền. Khách hàng doanh nghiệp giao dịch thay mặt cho một nhóm hoặc công ty và các cá nhân có giá trị ròng cao mong muốn đa dạng hóa danh mục đầu tư của họ. Tất cả các nhóm này có thể là đối tượng mục tiêu của các nhà môi giới tiền tệ; bạn chỉ cần quyết định cái nào có thể hữu ích cho bạn.
b) Kết nối mạng
Tham dự các hội nghị và sự kiện ngoại hối có thể giúp bạn kết nối với các chuyên gia trong ngành và khách hàng tiềm năng khác. Đây là cơ hội tuyệt vời để giới thiệu hoạt động kinh doanh IB của bạn, kết nối với các nhà giao dịch khác và tìm hiểu về các chiến lược và xu hướng thị trường mới nhất.”
c) Hiện diện trực tuyến
Trong thời đại kỹ thuật số ngày nay, sự hiện diện trực tuyến mạnh mẽ là rất quan trọng đối với bất kỳ doanh nghiệp nào, bao gồm cả doanh nghiệp môi giới mới chớm nở. Để thiết lập sự hiện diện trực tuyến, bạn nên tạo một trang web chuyên nghiệp hiển thị thông tin liên hệ và dịch vụ của doanh nghiệp bạn. Ngoài ra, bạn cũng nên tạo hồ sơ truyền thông xã hội và thường xuyên tương tác với những người theo dõi mình. Xây dựng sự hiện diện trực tuyến mạnh mẽ có thể giúp bạn tạo dựng uy tín và thu hút nhiều khách hàng hơn đến với doanh nghiệp của mình.
Đưa ra ví dụ về tài khoản truyền thông xã hội của IB thành công
Giới thiệu:
Phần thưởng giới thiệu là những ưu đãi dành cho khách hàng quảng bá thương hiệu và giới thiệu thương hiệu đó cho bạn bè, người thân và thành viên gia đình của họ. Những phần thưởng này thường được cung cấp thông qua các chương trình giới thiệu có sự tham gia của khách hàng hiện tại và khuyến khích tiếp thị truyền miệng.
Giáo dục:
Tạo các chủ đề hội thảo và hội thảo trực tuyến hấp dẫn nhằm giải quyết những thách thức chung mà các nhà giao dịch Forex phải đối mặt. Phát triển nội dung giáo dục mang tính thông tin và thiết thực. Thúc đẩy sự tham gia thông qua các phiên hỏi đáp, khảo sát và thảo luận tương tác trong các buổi hội thảo và hội thảo trực tuyến.
Công cụ và tài nguyên:
Trong thời đại kỹ thuật số ngày nay, biểu đồ và nền tảng giao dịch đã trở thành công cụ thiết yếu cho các nhà đầu tư và những người đam mê tài chính. Chúng cung cấp cái nhìn sâu sắc trực quan về hành động giá của thị trường Forex, giúp người dùng hiểu xu hướng thị trường, đưa ra quyết định sáng suốt và lập chiến lược hiệu quả.
Phân tích thị trường:
Phân tích xu hướng thị trường và đưa ra quyết định giao dịch sáng suốt có thể là một nhiệm vụ đầy thách thức, nhưng nó có thể được thực hiện bằng một số nghiên cứu và phân tích. Bạn có thể chia sẻ thông tin chi tiết và phân tích để giúp khách hàng đưa ra quyết định giao dịch sáng suốt.
Liên lạc cá nhân:
Để cá nhân hóa dịch vụ khách hàng cho khách hàng cá nhân, hãy thu thập thông tin chi tiết về sở thích và nhu cầu của họ thông qua phản hồi và phân tích dữ liệu. Thường xuyên cập nhật chiến lược dựa trên sở thích và phản hồi của họ.
Tiếp thị dịch vụ của bạn
Tiếp thị nội dung:
Nội dung chất lượng cao được sử dụng để thu hút khán giả bằng cách tạo và chia sẻ các bài viết, video, podcast và phương tiện khác có liên quan. Cách tiếp cận này thiết lập chuyên môn của bạn, nâng cao nhận thức về thương hiệu.
Quảng cáo:
Quảng cáo trả phí là một cách rất hiệu quả để dễ dàng tiếp cận đối tượng mục tiêu của bạn và tạo ra khách hàng tiềm năng. Nó cho phép bạn tiếp cận đối tượng lớn và nhỏ một cách nhanh chóng và dễ dàng, vì nó cho phép bạn nhắm mục tiêu theo sở thích và nhân khẩu học cụ thể.
SEO:
SEO cho phép bạn nhắm mục tiêu các từ khóa và cụm từ cụ thể liên quan đến sản phẩm hoặc dịch vụ. Bằng cách tối ưu hóa trang web của bạn cho các từ khóa bạn nhắm mục tiêu, bạn thu hút người dùng đang tích cực tìm kiếm những gì bạn cung cấp, từ đó tăng khả năng chuyển đổi và tương tác.
Quan hệ đối tác:
Tiếp thị người ảnh hưởng tận dụng uy tín của những người sáng tạo nội dung phổ biến để quảng bá thương hiệu của bạn thông qua các xác nhận và đề xuất có trả phí. Bạn cũng có thể tìm kiếm sự hỗ trợ của các blogger và nhà giáo dục tài chính để mở rộng phạm vi kinh doanh của mình.
Tận dụng công nghệ
Hệ thống CRM:
Bằng cách tổ chức và tập trung thông tin liên hệ của khách hàng cũng như các dữ liệu khác, CRM cho phép doanh nghiệp hiểu rõ hơn về nhu cầu, sở thích và hành vi của khách hàng, từ đó có thể tận dụng để mang lại trải nghiệm tốt hơn cho khách hàng.
Phân tích:
Bằng cách phân tích dữ liệu, bạn có thể khám phá sở thích của khách hàng, xu hướng mới nổi và mô hình mua hàng. Thông tin này có thể được sử dụng để phát triển các chiến lược tiếp thị phù hợp nhất với nhu cầu và mong đợi của đối tượng mục tiêu của bạn.
Công cụ tự động hóa:
Chatbot tự động là một giải pháp tuyệt vời nếu bạn muốn nâng cao hiệu quả liên lạc với khách hàng thông qua WhatsApp, Messenger và SMS. Nền tảng chatbot này giúp tự động hóa các tương tác với khách hàng bằng cách sử dụng các câu trả lời được xác định trước cho một bộ câu hỏi tiêu chuẩn.
Cung cấp dịch vụ khách hàng xuất sắc
Khả năng tiếp cận:
Đảm bảo các tùy chọn liên lạc đa dạng cho khách hàng và khả năng tương thích với các công nghệ hỗ trợ như trình đọc màn hình và máy trợ thính.
Khả năng đáp ứng:
Bằng cách phản hồi nhanh chóng các vấn đề của khách hàng, doanh nghiệp có thể khiến khách hàng cảm thấy thực sự được trân trọng và ý kiến của họ rất quan trọng. Điều này giúp tạo ra trải nghiệm tổng thể tốt hơn cho khách hàng và khuyến khích lòng trung thành bằng cách khiến họ cảm thấy rằng tiếng nói của họ được lắng nghe.
Minh bạch:
Luôn làm việc suôn sẻ và trung thực với khách hàng để họ có thể nhìn thấy và xác minh giá trị doanh nghiệp của bạn. Hãy minh bạch với khách hàng của bạn về chi phí, rủi ro và hoạt động của thị trường ngoại hối.
Liên tục cải thiện kỹ năng của bạn
Giáo dục:
Điều cần thiết là các nhà môi giới và nhà giao dịch phải luôn cập nhật thông tin về các sự kiện kinh tế và toàn cầu. Bằng cách hiểu các yếu tố và xu hướng ảnh hưởng đến giá trị tiền tệ, bạn có thể đưa ra quyết định giao dịch sáng suốt hơn và quản lý rủi ro của mình tốt hơn.
Phát triển chuyên môn:
Sự phát triển chuyên môn làm tăng sự tự tin và uy tín của bạn. Nâng cao chuyên môn của các chuyên gia thông qua phát triển chuyên môn cũng sẽ nâng cao sự tự tin của họ trong công việc và cho phép bạn giữ được những kỹ năng có giá trị trong ngành của mình
Nhận xét:
Thu thập phản hồi từ khách hàng để bạn có thể cải thiện dịch vụ của mình. Sử dụng các kênh như email, mạng xã hội, blog hoặc bản tin để thông báo cho khách hàng về những thay đổi bạn đã thực hiện hoặc dự định thực hiện.
Đạo đức và Liêm chính
Sự trung thực:
Tính minh bạch đảm bảo đáp ứng mong đợi của khách hàng một cách phù hợp, từ đó tăng khả năng giữ chân khách hàng cho công ty. Sự trung thực cho phép khách hàng thoải mái xem và tiêu thụ sản phẩm của bạn, ủng hộ thương hiệu của bạn và các hoạt động kinh doanh khác.
Bảo mật:
Để đảm bảo quyền riêng tư của khách hàng, doanh nghiệp có thể thực hiện một số biện pháp như sử dụng các phương thức liên lạc và lưu trữ an toàn, hạn chế quyền truy cập vào thông tin nhạy cảm và thực thi các thỏa thuận bảo mật.
Công bằng:
Đó là việc đảm bảo rằng các sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi hoạt động như khách hàng mong đợi.
Theo dõi thành công của bạn
Số liệu hiệu suất:
Bạn có thể đo lường các Chỉ số Hiệu suất Chính (KPI) bằng cách xác định mục tiêu, chiến lược và hành động của mình. Sau đó, thực hiện kế hoạch của bạn và thu thập dữ liệu cũng như phản hồi. Sau đó, phân tích dữ liệu và kết quả để so sánh với KPI và kỳ vọng của bạn.
Thích ứng:
Đáp ứng nhu cầu của khách hàng và thích ứng với những trải nghiệm thay đổi của khách hàng có lẽ là thay đổi quan trọng nhất mà bất kỳ doanh nghiệp nào cũng có thể thực hiện để đảm bảo sự tồn tại của doanh nghiệp.
Đa dạng hóa nguồn thu nhập của bạn:
Nắm bắt tương lai của môi giới và trở thành nhà môi giới giới thiệu ngay bây giờ.
