Chúng tôi có thể giúp gì cho bạn?

Tìm câu trả lời cho các câu hỏi thường gặp về giao dịch với Traders Trust

Chúng tôi có thể giúp gì cho bạn?

Mở tài khoản thực

Tìm câu trả lời cho các câu hỏi thường gặp về giao dịch với Traders Trust

Câu hỏi thường gặp

    • Đằng sau nền tảng của chúng tôi là một đội ngũ chuyên gia tận tâm, bao gồm chuyên viên hỗ trợ, lập trình viên và nhà phân tích. Đội ngũ trải nghiệm khách hàng của chúng tôi, am hiểu forex và hỗ trợ kỹ thuật, luôn sẵn sàng phục vụ bạn 24/5 để giải đáp thắc mắc và cung cấp định hướng.

      Traders Trust cung cấp mức chênh lệch thấp cạnh tranh. Nguồn vốn và khối lượng giao dịch đáng kể được tạo ra thông qua Traders Trust giúp chúng tôi đạt được các điều khoản liên ngân hàng thuận lợi với các nhà cung cấp thanh khoản. Chúng tôi bảo vệ mọi khoản tiền của khách hàng bằng cách gửi vào các tổ chức tài chính có uy tín cao và các ngân hàng hàng đầu toàn cầu.

      Khi bạn giao dịch với Traders Trust, mọi điều kiện đều hoàn toàn minh bạch. Không có phí ẩn hay phụ phí. Tất cả thông tin về hoa hồng, chênh lệch, chi phí và phí đều được cung cấp trên trang web của chúng tôi.

      Vì sao chọn Traders Trust?

    Giới thiệu về Traders Trust
    Tìm hiểu về nền tảng, dịch vụ và cam kết minh bạch của chúng tôi
    • Để mở tài khoản giao dịch:

      1. Nhấp vào nút Tham Gia Ngay (góc trên bên phải của trang web)
      2. Nhập thông tin của bạn
      3. Xác minh email của bạn
      4. Hoàn thành hồ sơ của bạn
      5. Tải lên tài liệu của bạn – sau khi nhóm của chúng tôi xác minh, bạn đã sẵn sàng bắt đầu giao dịch

      Làm thế nào để mở tài khoản giao dịch Live?

    • Để mở tài khoản giao dịch:

      1. Nhấp vào nút Tham Gia Ngay (góc trên bên phải của trang web)
      2. Nhập thông tin của bạn
      3. Xác minh email của bạn
      4. Hoàn thành hồ sơ của bạn
      5. Tải lên tài liệu của bạn – sau khi nhóm của chúng tôi xác minh, bạn đã sẵn sàng bắt đầu giao dịch

      Làm thế nào để mở tài khoản Demo?

    • Traders Trust cung cấp ba loại tài khoản:

      • Tài khoản Classic: Phù hợp cho khách hàng muốn giao dịch không hoa hồng bổ sung và chỉ chịu chênh lệch trọn gói bắt đầu từ 1.5 pip.
      • Tài khoản Pro: Tài khoản Pro được thiết kế cho khách hàng giàu kinh nghiệm hơn muốn giao dịch với chênh lệch thô (raw spreads). Bạn sẽ bị tính thêm 3 USD mỗi chiều cho mỗi lot chuẩn.
      • Tài khoản VIP: Tài khoản VIP của chúng tôi dành cho khách hàng muốn giao dịch với chênh lệch thô chặt chẽ và mức hoa hồng thấp chỉ 1.5 USD mỗi chiều cho mỗi lot chuẩn.

      Bạn cung cấp những loại tài khoản nào?

    • Để mở tài khoản giao dịch:

      1. Nhấp vào nút Tham Gia Ngay (góc trên bên phải của trang web)
      2. Nhập thông tin của bạn
      3. Xác minh email của bạn
      4. Hoàn thành hồ sơ của bạn
      5. Tải lên tài liệu của bạn – sau khi nhóm của chúng tôi xác minh, bạn đã sẵn sàng bắt đầu giao dịch

      Làm cách nào để mở loại tài khoản VIP?

    • Đối với Tài khoản Cá nhân:

      1. Chứng minh Nhân thân: Bản màu mặt trước và mặt sau Hộ chiếu hoặc CMND/CCCD còn hiệu lực
      2. Chứng minh Nơi cư trú: Bản màu toàn trang sao kê ngân hàng gần đây được phát hành trong vòng 6 tháng qua

      Đối với Tài khoản Doanh nghiệp:

      Tài liệu công ty:

      • Giấy chứng nhận thành lập doanh nghiệp
      • Điều lệ và Bản ghi nhớ
      • Giấy chứng nhận Cổ đông và Giám đốc
      • Nghị quyết của Hội đồng Quản trị

      Bạn có thể tải các tài liệu này trực tiếp lên Khu vực Khách hàng hoặc gửi qua email.

      Yêu cầu để đăng ký tài khoản là gì?

    • Để thay đổi địa chỉ, hãy gửi email cho chúng tôi với:

      • Địa chỉ mới của bạn
      • Bản sao giấy tờ chứng minh nơi cư trú hợp lệ (sao kê ngân hàng phát hành trong 6 tháng gần đây mang tên bạn và hiển thị địa chỉ mới)

      Đội ngũ của chúng tôi sẽ xem xét yêu cầu và phản hồi trong ngày làm việc tiếp theo.

      Làm sao để thay đổi địa chỉ cư trú đã đăng ký?

    • Nếu bạn mới kết hôn, ly hôn hoặc đổi tên vì lý do khác:

      • Kết hôn: Gửi email cho chúng tôi bản sao giấy chứng nhận kết hôn và giấy tờ tùy thân mới
      • Ly hôn: Gửi email cho chúng tôi bản sao giấy chứng nhận ly hôn và giấy tờ tùy thân mới
      • Khác: Gửi email cho chúng tôi tài liệu do cơ quan nhà nước cấp xác nhận việc đổi tên và giấy tờ tùy thân mới

      Đội ngũ của chúng tôi sẽ phản hồi trong ngày làm việc tiếp theo.

      Làm sao để thay đổi tên đã đăng ký?

    • Để thay đổi số điện thoại:

      1. Truy cập Khu vực Khách hàng
      2. Vào thẻ Profile
      3. Tìm số điện thoại hiện tại của bạn và nhấp "Change"
      4. Thực hiện theo hướng dẫn để cập nhật

      Đội ngũ của chúng tôi sẽ phản hồi trong giờ làm việc tiếp theo.

      Làm sao để thay đổi số điện thoại đã đăng ký?

    • Mặc định, khách hàng có thể mở 3 tài khoản Live và 3 tài khoản Demo trong hồ sơ Khu vực Khách hàng của họ. Các yêu cầu mở thêm tài khoản giao dịch sẽ được gửi đến Bộ phận Hậu kiểm để mở thủ công.

      Tôi có thể có bao nhiêu Tài khoản Giao dịch?

    • Để mở tài khoản giao dịch:

      1. Nhấp vào nút Tham Gia Ngay (góc trên bên phải của trang web)
      2. Nhập thông tin của bạn
      3. Xác minh email của bạn
      4. Hoàn thành hồ sơ của bạn
      5. Tải lên tài liệu của bạn – sau khi nhóm của chúng tôi xác minh, bạn đã sẵn sàng bắt đầu giao dịch

      Tôi có thể mở Tài khoản Hồi giáo không Swap không?

    • Sau 6 tháng không hoạt động, bất kỳ tài khoản giao dịch nào sẽ được phân loại là không hoạt động (dormant):

      • Tài khoản vẫn hiển thị trong Khu vực Khách hàng nhưng bạn không thể kết nối máy chủ để giao dịch
      • Qua thời gian, các tài khoản không hoạt động sẽ được lưu trữ
      • Áp dụng phí tài khoản không hoạt động 25 USD mỗi tháng cho đến khi số dư về 0

      Để kích hoạt lại tài khoản không hoạt động, hãy liên hệ hỗ trợ qua live chat hoặc email.

      Tài khoản Không hoạt động là gì?

    • Các tài khoản không hoạt động có thể được kích hoạt lại bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi qua live chat hoặc email. Rất tiếc, các tài khoản đã lưu trữ không thể được kích hoạt lại.

      Lưu ý: Phí tài khoản không hoạt động 25 USD mỗi tháng sẽ được áp dụng cho đến khi số dư về 0.

      Tôi có thể kích hoạt lại tài khoản không hoạt động hoặc đã lưu trữ không?

    • Có, bạn có thể mở và giao dịch trên tài khoản Demo mà không cần cung cấp bất kỳ tài liệu nào.

      Tôi có thể giao dịch mà không cung cấp tài liệu không?

    • Tài khoản Demo có hiệu lực trong 30 ngày kể từ lần đăng nhập cuối cùng.

      Tài khoản demo của tôi có hiệu lực trong bao lâu?

    • Để điều chỉnh đòn bẩy:

      1. Đăng nhập Khu vực Khách hàng → Accounts Overview
      2. Nhấp "View" trên tài khoản giao dịch liên quan
      3. Chọn "Request New Leverage"

      Lưu ý: Mức đòn bẩy tối đa có thể khác nhau theo từng công cụ. Một số công cụ có thể có yêu cầu đòn bẩy cố định.

      Làm sao để thay đổi đòn bẩy trong tài khoản giao dịch của tôi?

    • Có. Nếu bạn không còn muốn sử dụng các tài khoản giao dịch và muốn hủy, đóng hồ sơ của mình, hãy gửi yêu cầu tới bộ phận chăm sóc khách hàng qua email.

      Tôi có thể hủy và đóng tài khoản của mình không?

    Mở tài khoản
    Mọi điều bạn cần biết về việc mở và quản lý tài khoản giao dịch
    • Để xem các phương thức nạp và rút tiền mới nhất, truy cập: Trang Nạp & Rút tiền

      Tôi có thể sử dụng những phương thức nào để nạp và rút tiền?

    • Traders Trust không thu phí hoặc hoa hồng đối với nạp và rút tiền. Chúng tôi cũng chịu phí của nhà cung cấp dịch vụ thanh toán thay cho khách hàng trong hầu hết các trường hợp.

      Tuy nhiên, có thể áp dụng phí nếu số tiền nạp không được sử dụng để giao dịch, hoặc nếu một yêu cầu rút tiền bị ngân hàng của bạn hủy/trả lại.

      Bạn có áp dụng phí cho nạp và rút tiền không?

    • Số tiền tương đương với khoản nạp phải được hoàn lại qua cùng phương thức đã sử dụng, theo nguyên tắc FIFO.

      Hoàn tiền thẻ (Visa/Mastercard) được ưu tiên. Thẻ đầu tiên sử dụng sẽ được hoàn trước.

      Lợi nhuận vượt quá số tiền đã nạp có thể được rút qua các phương thức đã đăng ký khác.

      Tôi có thể rút tiền qua phương thức thanh toán khác không?

    • Để hủy yêu cầu rút tiền:

      1. Đăng nhập Khu vực Khách hàng
      2. Vào "Funds" → "Transaction History"
      3. Tìm yêu cầu rút tiền của bạn
      4. Nhấp "Cancel Withdrawal"

      Làm sao để hủy yêu cầu rút tiền?

      1. Đăng nhập Khu vực Khách hàng
      2. Vào "Funds" → "Transfer Funds"
      3. Chọn chuyển từ: Wallet / MT4 Account
      4. Chọn chuyển đến: MT4 Account / Wallet
      5. Nhập số tiền cần chuyển
      6. Hoàn tất quy trình

      Cách chuyển tiền giữa ví và tài khoản giao dịch?

      1. Đăng nhập Khu vực Khách hàng
      2. Vào "Funds" → "Deposit Funds"
      3. Chọn phương thức nạp tiền
      4. Nhập số tiền và hoàn tất quy trình

      Làm sao để nạp tiền vào tài khoản?

      • Chuyển khoản ngân hàng: 3–5 ngày làm việc
      • Thẻ: 5–7 ngày làm việc
      • Ví điện tử: tức thì
      • Crypto: 15–20 phút

      Mất bao lâu để tiền rút về đến tôi?

      • Classic: 50 USD
      • Pro: 500 USD
      • VIP: 5.000 USD

      Mức nạp tối thiểu là bao nhiêu?

    • Các yêu cầu rút tiền thường được xử lý trong vòng một ngày làm việc.

      Khi nào yêu cầu rút tiền của tôi được xử lý?

    • Số tiền rút tối thiểu là 10 USD hoặc tương đương bằng các loại tiền khác.

      Số tiền rút tối thiểu là bao nhiêu?

    • Có, bạn có thể nạp bằng nhiều loại tiền tệ khác nhau. Số tiền sẽ được tự động quy đổi sang đồng tiền gốc của tài khoản theo tỷ giá hiện tại.

      Tôi có thể nạp bằng loại tiền khác không?

    Nạp & Rút tiền
    Thông tin về nạp tiền vào tài khoản và rút lợi nhuận của bạn
    • Nếu bạn đã có hồ sơ:

      1. Đăng nhập Khu vực Khách hàng
      2. Nhấp "Become a Partner" ở bên trái
      3. Điền mẫu đăng ký

      Nếu bạn chưa có hồ sơ:

      1. Đăng ký một hồ sơ
      2. Đăng nhập Khu vực Khách hàng
      3. Nhấp "Become a Partner"
      4. Điền mẫu đăng ký

      Làm sao để trở thành Đối tác/Cộng tác viên?

    • Traders Trust cung cấp:

      • Introducing Broker
      • Asset Manager / Money Manager
      • White Label

      Cả khách hàng cá nhân và doanh nghiệp đều có thể trở thành đối tác.

      Có những loại Hợp tác nào?

    • Hoa hồng được tính theo thời gian thực và được thanh toán vào tài khoản đại lý trong vài phút.

      IB có thể yêu cầu rút hoa hồng không quá một lần mỗi tuần và với số tiền tối thiểu 50 USD (hoặc tương đương).

      Tôi có thể rút hoa hồng IB thường xuyên như thế nào?

    • Mức hoa hồng thay đổi theo loại tài khoản và khối lượng giao dịch. Vui lòng liên hệ đội ngũ đối tác của chúng tôi để biết thông tin chi tiết về cấu trúc hoa hồng phù hợp với hoạt động kinh doanh của bạn.

      Mức hoa hồng IB là bao nhiêu?

    Đối tác
    Trở thành đối tác và phát triển doanh nghiệp của bạn cùng Traders Trust
    • MetaTrader MT4 trên:

      • Máy tính để bàn (Windows & Mac)
      • Android
      • iOS
      • WebTrader (cho trình duyệt Windows và Mac)

      Những Nền tảng Giao dịch nào hiện có?

    • Tùy chọn 1 – Từ Khu vực Khách hàng:

      1. Đăng nhập Khu vực Khách hàng
      2. Vào Account → Account Overview
      3. Nhấp "View" bên cạnh tài khoản giao dịch
      4. Nhấp "Change" bên cạnh Password

      Tùy chọn 2 – Từ nền tảng MT4:

      1. Mở MT4 và đăng nhập
      2. Vào Tools → Options → thẻ Server → Change
      3. Nhập mật khẩu hiện tại và mật khẩu mới

      Làm sao để đổi Mật khẩu Tài khoản Giao dịch?

    • MT4 có hai loại mật khẩu:

      • Master Password (Trading Password): quyền truy cập đầy đủ, có thể giao dịch
      • Investor Password: chỉ đọc, chỉ xem, không thể mở/đóng lệnh

      Nếu bạn đăng nhập bằng Investor Password, bạn sẽ không thể giao dịch. Hãy sử dụng Master Password.

      Tôi không thể mở lệnh trong MT4, nút New Order không hoạt động

    • Thường là do thông tin đăng nhập không chính xác. Các bước:

      1. Kiểm tra bạn đang dùng đúng số tài khoản, mật khẩu và máy chủ
      2. Đảm bảo không có khoảng trắng thừa trước/sau mật khẩu
      3. Thử đăng nhập lại
      4. Nếu vẫn gặp vấn đề, hãy đổi mật khẩu MT4 từ "Account Overview"

      Tôi không thể giao dịch trong MT4, hiển thị 'Invalid Account'

      1. Đăng nhập Khu vực Khách hàng
      2. Vào Account → Account Overview
      3. Nhấp "View" cạnh tài khoản bạn muốn cập nhật
      4. Nhấp "Change" cạnh Password và làm theo hướng dẫn

      Tôi quên mật khẩu tài khoản giao dịch

    • Nhấp chuột phải trong cửa sổ Market Watch và chọn "Show All".

      Tôi chỉ thấy một vài ký hiệu trong Market Watch

    • Các nguyên nhân và cách khắc phục có thể có:

      • Sự cố kết nối tài khoản: tài khoản của bạn có thể chưa kết nối. Hãy thử kết nối lại hoặc kích hoạt lại
      • Ký hiệu không hợp lệ: biểu đồ có thể đang ở ký hiệu không hợp lệ. Đóng nó và mở biểu đồ mới từ Market Watch bằng một ký hiệu hợp lệ

      Biểu đồ của tôi không hoạt động trong MT4, hiển thị 'waiting for update'

    • Ký quỹ là số tiền cần thiết để mở một lệnh.

      Công thức:
      Ký quỹ = Khối lượng giao dịch (đơn vị) / Đòn bẩy × Giá thị trường

      Ví dụ:
      Giao dịch 1 lot EUR/USD với đòn bẩy 1:100 tại giá 1.11825:
      Ký quỹ yêu cầu = 100.000 / 100 × 1.11825 = 1.118,25 USD

      Ký quỹ (Margin) là gì?

    • Truy cập Trang tải MT4 để tải nền tảng cho thiết bị của bạn (Windows, Mac, Android, iOS).

      Làm sao để tải MT4?

    • Có, bạn có thể sử dụng Expert Advisors (EA) trên MT4. Chúng tôi hỗ trợ các chiến lược giao dịch tự động. Hãy đảm bảo bật AutoTrading trong nền tảng MT4.

      Tôi có thể dùng Expert Advisors (EAs) trên MT4 không?

    • Để thêm chỉ báo tùy chỉnh:

      1. Tải tệp chỉ báo (.ex4 hoặc .mq4)
      2. Mở MT4 → File → Open Data Folder
      3. Đi tới thư mục MQL4 → Indicators
      4. Sao chép tệp chỉ báo vào thư mục này
      5. Khởi động lại MT4
      6. Tìm chỉ báo tại Navigator → Indicators → Custom

      Làm sao để thêm chỉ báo tùy chỉnh vào MT4?

    Nền tảng Giao dịch
    Truy cập MT4 trên mọi thiết bị và giao dịch mọi lúc, mọi nơi
    • Truy cập Mục Khuyến mãi

      Để kiểm tra điều kiện tham gia, hãy đọc Điều khoản & Điều kiện trên mỗi trang khuyến mãi hoặc liên hệ hỗ trợ.

      Tôi có thể tìm thông tin về các khuyến mãi hiện tại ở đâu?

    • Mỗi khuyến mãi có điều khoản và điều kiện cụ thể. Thông thường, bạn cần đăng ký tham gia (opt-in) qua Khu vực Khách hàng hoặc liên hệ hỗ trợ để kích hoạt khuyến mãi trên tài khoản giao dịch của bạn.

      Làm thế nào để nhận khuyến mãi?

    • Điều này phụ thuộc vào điều khoản cụ thể của từng khuyến mãi. Một số khuyến mãi có thể kết hợp, trong khi số khác thì không. Hãy kiểm tra Điều khoản & Điều kiện của mỗi khuyến mãi hoặc liên hệ hỗ trợ để được làm rõ.

      Tôi có thể tham gia nhiều khuyến mãi cùng lúc không?

    Khuyến mãi
    Các ưu đãi và chương trình thưởng hiện có dành cho nhà giao dịch
    • Khu vực Khách hàng của Traders Trust là cổng thông tin nơi bạn có thể:

      • Tải lên tài liệu
      • Nạp, rút và chuyển tiền
      • Quản lý đòn bẩy và mật khẩu giao dịch
      • IB, Cộng tác viên và Nhà cung cấp Chiến lược có thể truy cập IB MENU và khu vực Social Trading của họ

      Khu vực Khách hàng là gì?

    • Tùy chọn 1: Sử dụng liên kết này: Reset Password

      Tùy chọn 2: Vào trang đăng nhập Khu vực Khách hàng và nhấp "Forgot Password"

      Làm sao để đặt lại Mật khẩu Khu vực Khách hàng?

    • Nếu bạn đã kiểm tra mục Spam/Thư rác, hãy nhấp "Resend Pin" trên trang PIN Confirmation bên dưới nút "Verify".

      Tôi chưa nhận được email xác minh

    • Từ địa chỉ email mới của bạn, hãy gửi yêu cầu tới bộ phận Trải nghiệm Khách hàng bao gồm:

      • Địa chỉ email hiện tại của bạn
      • Địa chỉ email mới của bạn
      • Bản màu của giấy tờ tùy thân hợp lệ (Hộ chiếu hoặc CMND/CCCD)

      Tôi mất quyền truy cập email

    • Để tải lên tài liệu:

      1. Đăng nhập Khu vực Khách hàng
      2. Vào "Profile" → "Documents"
      3. Nhấp "Upload" và chọn loại tài liệu
      4. Chọn tệp từ thiết bị của bạn
      5. Nhấp "Submit"

      Đội ngũ của chúng tôi sẽ xem xét tài liệu trong 1–2 ngày làm việc.

      Làm sao để tải tài liệu lên Khu vực Khách hàng?

    • Không, mỗi khách hàng chỉ được phép một hồ sơ. Nhiều hồ sơ là vi phạm điều khoản và điều kiện của chúng tôi và có thể dẫn đến việc tạm ngưng tài khoản.

      Tôi có thể có nhiều hồ sơ không?

    Khu vực Khách hàng
    Quản lý tài khoản, tài liệu và cài đặt giao dịch của bạn
    • Social Trader là chức năng bên trong hồ sơ khách hàng cho phép bạn:

      • Đăng ký / theo dõi / sao chép các chiến lược
      • Cung cấp chiến lược để người khác sao chép

      Bạn cần một hồ sơ đã xác minh và một tài khoản live.

      Social Trader là gì?

      1. Đăng nhập Khu vực Bảo mật (Secure Area)
      2. Vào "Social Trader" trên menu
      3. Nhấp "Strategies"
      4. Chọn một chiến lược và nhấp "Profile"
      5. Nhấp "Invest"
      6. Nhập số tài khoản MT4 và Master password
      7. Vào "My Portfolio" → "Risk Management"
      8. Thiết lập các tham số rủi ro
      9. Nhấp "Activate"

      Làm sao để bắt đầu sao chép một chiến lược?

      1. Đăng nhập Secure Area → Social Trader → My Cabinet
      2. Đăng nhập bằng tài khoản MT4 của bạn
      3. Vào "My Portfolio"
      4. Chọn chiến lược bạn muốn dừng sao chép
      5. Nhấp "Unsubscribe"

      Hủy đăng ký sẽ vô hiệu hóa đăng ký và đóng tất cả các lệnh đã sao chép còn mở.

      Làm sao để dừng sao chép một nhà cung cấp?

      1. Đăng nhập Secure Area → Social Trader → My Cabinet
      2. Chọn "Register as a Provider"
      3. Nhập tài khoản MT4 & Master password
      4. Thêm biệt danh cho chiến lược
      5. Điền "Common information"
      6. Tạo đề nghị của bạn (tiêu đề, khả năng hiển thị, % performance fee)
      7. Tạo Join Links và chia sẻ với khách hàng

      Làm sao để trở thành Nhà cung cấp (Provider)?

    • Phí hiệu suất (performance fee) được các tài khoản kết nối với nhà cung cấp trả dựa trên lợi nhuận dương. Thông thường được tính và thanh toán hàng tháng.

      Phí hiệu suất là gì?

    • Có, bạn có thể sao chép nhiều chiến lược đồng thời bằng các tài khoản giao dịch khác nhau. Mỗi chiến lược nên liên kết với một tài khoản MT4 riêng.

      Tôi có thể sao chép nhiều chiến lược cùng lúc không?

    • Khoản đầu tư tối thiểu thay đổi theo từng nhà cung cấp chiến lược. Hãy kiểm tra hồ sơ của từng chiến lược để biết yêu cầu đầu tư tối thiểu cụ thể.

      Mức đầu tư tối thiểu cho copy trading là bao nhiêu?

    • Các lệnh được sao chép theo thời gian thực dựa trên khối lượng lot tỷ lệ mà bạn đặt. Nếu nhà cung cấp mở một lệnh, lệnh đó sẽ tự động mở trong tài khoản của bạn theo cài đặt rủi ro.

      Các lệnh được sao chép được thực hiện như thế nào?

    • Có, bạn có thể đóng thủ công bất kỳ lệnh đã sao chép nào trong tài khoản MT4 của mình. Điều này sẽ không ảnh hưởng đến lệnh gốc của nhà cung cấp.

      Tôi có thể đóng thủ công lệnh đã sao chép không?

    • Nếu bạn không có đủ ký quỹ, lệnh sẽ không được sao chép. Hãy đảm bảo tài khoản của bạn duy trì mức ký quỹ phù hợp để sao chép tất cả các lệnh từ nhà cung cấp đã chọn.

      Điều gì xảy ra nếu tôi không đủ ký quỹ cho một lệnh đã sao chép?

    • Đăng nhập Social Trader → My Cabinet → My Portfolio để xem thống kê chi tiết, bao gồm lãi/lỗ, chiến lược đang hoạt động và hiệu suất lịch sử.

      Làm sao để xem hiệu suất copy trading của tôi?

    Sao chép giao dịch (Social Trader)
    Sao chép các nhà giao dịch thành công hoặc trở thành nhà cung cấp chiến lược
    • CFD (Hợp đồng chênh lệch) là một sản phẩm phái sinh cho phép bạn đầu cơ biến động giá của tài sản cơ sở mà không cần sở hữu chúng.

      Bạn có thể:

      • Mua (mua vào/long) nếu bạn kỳ vọng giá tăng
      • Bán (bán khống/short) nếu bạn kỳ vọng giá giảm

      CFD là gì?

    • Trong giao dịch Forex hoặc CFD, spread là chênh lệch giữa giá mua (ask) và giá bán (bid). Đây là một trong các chi phí giao dịch.

      Traders Trust cung cấp spread thả nổi cạnh tranh:

      • Tài khoản Classic: spread trọn gói (không có hoa hồng bổ sung)
      • Tài khoản Pro và VIP: spread thô cộng hoa hồng mỗi lot

      Spread là gì?

    • Có. Không có hạn chế đối với phòng hộ (hedging).

      Ký quỹ cho các vị thế phòng hộ:

      • Chỉ yêu cầu ký quỹ của chân có khối lượng lớn hơn
      • Phòng hộ hoàn toàn không có nghĩa là ký quỹ 0%

      Ví dụ:

      • 2 lot BUY + 2 lot SELL → ký quỹ cho 2 lot
      • 2 lot BUY + 5 lot SELL → ký quỹ cho 5 lot

      Bạn có cho phép phòng hộ (hedging) không?

    • Margin Call tại Mức Ký quỹ 50% (Vốn chủ sở hữu / Ký quỹ × 100)

      Stop Out tại Mức Ký quỹ 20% – hệ thống bắt đầu đóng lệnh (bắt đầu từ lệnh kém hiệu quả nhất) để ngăn số dư âm

      Margin Call và Stop Out là gì?

    • Đòn bẩy cho phép bạn kiểm soát vị thế lớn hơn với vốn ít hơn.

      • 1:500 → $1 trong tài khoản = $500 giá trị phơi nhiễm thị trường
      • 1:30 → $1 trong tài khoản = $30 giá trị phơi nhiễm thị trường

      Đòn bẩy cao hơn = ký quỹ yêu cầu thấp hơn nhưng tiềm năng lợi nhuận cao hơn và rủi ro thua lỗ cao hơn.

      Đòn bẩy là gì?

    • Swap là lãi/phí (rollover) được nhận hoặc phải trả khi giữ vị thế qua đêm. Nó phản ánh chênh lệch lãi suất hoặc chi phí tài trợ.

      Công thức Swap FX:
      Swap = (Giá trị pip cho 1 lot) × (Số lot) × (Số đêm) × (Tỷ lệ swap theo point) / 10

      Swap là gì và được tính như thế nào?

    • Công thức:
      Ký quỹ = Khối lượng giao dịch (đơn vị) / Đòn bẩy × Giá thị trường

      Ví dụ: 1 lot EUR/USD với đòn bẩy 1:100 tại giá 1.11825:
      Ký quỹ yêu cầu = 100.000 / 100 × 1.11825 = 1.118,25 USD

      Ký quỹ được tính như thế nào?

    • Bạn có thể giao dịch:

      • Forex (170+ cặp tiền tệ)
      • Kim loại (Vàng, Bạc)
      • Năng lượng (Dầu, Khí tự nhiên)
      • Chỉ số (US30, SPX500, v.v.)
      • Tiền điện tử (Bitcoin, Ethereum, v.v.)
      • CFD cổ phiếu

      Xem danh sách đầy đủ: Công cụ giao dịch

      Tôi có thể giao dịch những công cụ nào?

    • Thị trường Forex mở cửa 24/5 từ Chủ Nhật 22:00 GMT đến Thứ Sáu 22:00 GMT. Giờ giao dịch cho các công cụ khác thay đổi. Kiểm tra Trang Giờ giao dịch để biết chi tiết.

      Giờ giao dịch là khi nào?

    • Trượt giá xảy ra khi lệnh của bạn được khớp ở mức giá khác so với mức đã yêu cầu, thường trong giai đoạn biến động cao hoặc thanh khoản thấp. Điều này có thể có lợi hoặc bất lợi cho bạn.

      Trượt giá (slippage) là gì?

    • Có, Traders Trust cung cấp bảo vệ số dư âm. Số dư tài khoản của bạn không thể xuống dưới 0, giúp bạn không nợ nhiều hơn số tiền đã nạp.

      Bạn có cung cấp bảo vệ số dư âm không?

    • Pip (percentage in point) là bước biến động giá nhỏ nhất trong giao dịch forex. Với hầu hết các cặp tiền, một pip là 0,0001 (chữ số thập phân thứ tư). Với các cặp JPY, một pip là 0,01 (chữ số thập phân thứ hai).

      Pip là gì?

    Điều kiện Giao dịch
    Tìm hiểu về ký quỹ, đòn bẩy, chênh lệch và các điều khoản giao dịch
Tìm câu trả lời cho các câu hỏi thường gặp khi giao dịch với Traders Trust

Vẫn Còn Thắc Mắc?

Liên Hệ Hỗ Trợ

Đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi sẵn sàng giúp bạn 24/5

Mở Tài Khoản Thực

Được Tin Tưởng Bởi Các Nhà Giao Dịch Toàn Cầu

star

Xem những gì các nhà giao dịch của chúng tôi nói về chúng tôi

Loading...