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ウォレットからMT4口座に資金移動できないのはなぜですか?


” ウォレット口座と取引口座間の資金移動が行えない場合は、通常、ご入金の承認手続きが必要です。お客様のご登録メールアドレスにてTraders Trustからの通知をご確認ください。

ご入金を承認するには

クレジット/デビットカード – お客様がカード所有者であることを確認するために、カードのコピーが必要となります。以下の情報が確認できる、カードの表と裏の鮮明なカラーコピーをメールにてお送りください。
お客様のお名前
カード番号の下4桁
カードの有効期限

カードコピーを [email protected] までお送り頂くか、セキュアエリアの My TTCM にアップロードしてください。

使用したカードにお客様の名前が表示されていない場合は、お客様の名前と入金に使用したカードの下4桁が表示されているカード明細をメールでお送りください。

E-wallet (Skrill, Netellerなど) – E-walletのEメールがTraders Trustの登録Eメールと異なる場合は、お客様の名前と登録Eメールが表示されたE-walletアカウントのスクリーンショットをメールでお送り頂くことで、ご入金を承認することができます。
その他の方法では、お客様のお名前、登録されたEメールアドレス、または口座のアドレスが表示された決済口座のスクリーンショットをメールにてお送りください。

ご不明な点がございましたら、ライブチャットまたはメール([email protected])にてサポートチームまでお気軽にお問い合わせください。”

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