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ライブ口座が開設出来ないのですがどうしたらいいですか?


弊社クライアントポータル(セキュア・エリア)にてプロフィール登録が完了していない場合、ライブ口座の開設が出来ない様になっています。

「ご利用頂き誠にありがとうございますxxx」部分をクリックすると、お客様の現在のステータスが確認頂けます。

黄色マーク部分で承認されていない場合、①~⑤のお手続きが完了していない可能性がございますので、必ず、プロフィールの作成(①~⑤)を完了して、プロフィールの承認を受けて下さい。

万が一、黄色マーク部分で「ライブ口座の開設」が可能となっているにも関わらず、口座が開設出来ない場合は、弊社サポートまでご連絡下さいませ。お客様のプロフィール承認状況を確認させて頂きます。

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