日本語 
トレーダーズ・トラストは、常にお客様の利益や取引環境の改善に注力し、ダイナミックで多様性に富んだ金融専門家集団です。
透明性に重きを置き、不正や捏造を完全に排除したノン・ディーリングデスク、マーケット決済方式を採用しています。
弊社ビジョン
弊社では、顧客至上主義を第一に掲げ、ブローカー運営は短距離走では無くマラソンと同じ長距離走として捉えています。
将来長きに渡り、常にトレーダーや弊社をご利用頂くお客様に寄り添い、より強力な信頼関係を構築して行きたいと考えています。
取引条件や、サービス水準の向上に重きを置き、堅実で実直ながら、日々”エキストラ・マイル “を達成すべくメンバー一同努力を重ねています。
Nicola Berardi
CEO
私たちの使命
公平性
口座開設頂いてからご出金までの一連の流れの中で最も重要な部分は、実際にお客様がマーケットでの取引環境を楽しむ瞬間だと信じています。弊社では、多様性に富んだ金融市場へお客様が指先一つで簡単にアクセス出来る環境造りに注力しています。
創造性
変化スピードの速いオンライントレーディングの世界で常に革新的であるには、常時お客様のニーズに耳を傾け、瞬時に決断し、常に改善を重ねて行く姿勢が重要だと捉えています。
透明性
不正や捏造を完全に排除したノン・ディーリングデスク、マーケット決済方式を採用するだけで無く、入出金など迅速かつ実直に業務を遂行し、遅延を極力最小限に抑え、設立より一環して出金拒否をさせて頂いた事は一度もございません。
安全性
弊社にてお取引頂くトレーダーのお客様が、トレードに集中する為には、入出金処理や、弊社システムの盤石性、お客様の投資資金の安全性に気を取られる事なく安心して弊社をご利用頂く環境を整える事と自負しています。
顧客資金保護
弊社では、会社運営資金とお客様の投資資金は完全分別管理保管しております。万が一の時であっても、お客様の投資資金は、会社運営資金と別保管されている為、管財人に指示に従いご出金申請頂けます。
ネガティブ残高保護機能
万が一、残高がマイナスになった場合は、ネガティブ残高修正申請頂くことで、口座残高をゼロに修正させて頂いております。市場がお客様の取引に不利な動きをした場合でも、お客様が口座残高以上の損失を被る事はございません。
何かご不明点などございましたらお気軽にお問合せ下さい。
ライブチャットでの問合せ
カスタマーサポート待機中は、弊社ウェブサイトもしくはクライアントポータル（セキュア・エリア）チャットタブよりチャットにてお気軽にお問合せ頂けます。
月曜日～金曜日 24時間対応
メールでの問合せ
メールでのお問合せは365日24時間受け付けております。お急ぎの場合は、メールにてお問合せ下さいませ。
メール：[email protected]
メール：[email protected]
電話での問合せ
日本語でのサポートは、チャットもしくはメールでのお問合せのみ受け付けております。電話でのサポートサービスは英語のみ対応させて頂いておりますのでご了承下さい。
電話番号：