ログインしても「アップデート待機中」と表示されてトレード出来ません。

どのように我々は助けることができます?

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お客様のMT4口座へのログイン頂き、プラットフォーム画面右下に表示される音量マークの様なアイコンで、緑/緑もしくは緑/赤となっており、ログインが出来ているにも関わらず、「アップデート待機中」と表示される場合、お客様のMT4運用口座が休眠口座に設定されている可能性がございます。

大変恐れ入ります、弊社サポート宛てにメールにてご連絡頂くか、チャットにてお問合せ頂けますと幸いです。

<メール記載内容>
送信先メール:support.int@ttcm.com / jsupport@ttcm.com
件名:休眠口座の再有効化申請
本文記載内容:
①お客様のお名前
②弊社登録のメールアドレス
③再有効化を希望する口座番号