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FAQ Comment puis-je vous aidez? Derrière notre plateforme, il y a une équipe d’assistance professionnelle dédiée, des programmeurs et des analystes. Notre équipe d’assistance à la clientèle, experte en forex et en assistance technique, est disponible pour répondre à vos questions et vous fournir une assistance 24/5. Traders Trust offre des spreads bas et compétitifs. Le vaste capital de négociation et le volume généré par Traders Trust nous permettent de négocier d’excellentes conditions interbancaires avec nos fournisseurs de liquidités. Tous les fonds des clients sont déposés auprès d’institutions financières très respectées et de banques internationales de premier plan. Lorsque vous négociez avec Traders Trust, toutes les conditions sont totalement transparentes. Il n’y a pas de frais cachés ou de charges supplémentaires. Toutes les informations concernant les commissions, les spreads, les coûts et les frais sont fournies sur notre site Web. Pour ouvrir un compte commercial: Il y a deux façons d’ouvrir un compte DEMO : Si vous n’avez pas de profil enregistré auprès de notre courtier, vous pouvez ouvrir un compte DEMO en utilisant ce lien. Si vous avez un profil de compte enregistré, vous pouvez ouvrir un compte DEMO dans la section Comptes de votre espace client. Le compte DEMO est valable pendant 30 jours à compter de sa dernière utilisation. Vous pouvez ouvrir jusqu’à 3 comptes DEMO par profil enregistré. Votre (vos) demande(s) de compte DEMO sera (seront) envoyée(s) par courriel automatisé à notre Back Office. Traders Trust propose trois types de comptes : Classic, Pro et VIP. Compte classique : Ce compte est idéal pour les clients qui souhaitent négocier sans commission supplémentaire et uniquement avec un spread tout compris à partir de 1,5 pips. Compte Pro : Le compte Pro est conçu pour les clients plus expérimentés qui souhaitent trader avec des spreads bruts. Vous devrez payer un supplément de 3 $ par côté et par lot standard. Compte VIP : Notre compte VIP est conçu pour les clients qui souhaitent trader avec des spreads bruts serrés et une faible commission de seulement 1,5 $ par côté par lot standard. Pour convertir votre type de compte en compte VIP, veuillez vous assurer que le compte est approvisionné avec 5,000 USD ou l’équivalent et envoyez une demande par e-mail, les détails peuvent être trouvés ici. Une fois que votre type de compte aura été mis à niveau, vous en serez informé par e-mail. Pour ouvrir un compte individuel, vous devez créer un profil sur notre site web – cliquez ici pour commencer. Pour ouvrir un compte individuel, veuillez nous fournir : Un justificatif d’identité – une copie couleur valide de votre passeport/carte d’identité ; Pour ouvrir un Compte Entreprise, nous sommes tenus par la loi d’identifier l’entreprise, les personnes qui la dirigent et le représentant désigné. Par conséquent, veuillez nous envoyer par courriel les documents suivants ou leur équivalent. Les coordonnées sont disponibles ici. 1.Documents de l’entreprise: 2.documents pour les actionnaires, les administrateurs et le représentant désigné: Dès réception, notre équipe examinera ces documents et vous répondra par courrier électronique dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables. Si vous ne fournissez pas les documents requis à l’appui de votre demande d’ouverture d’un compte de négociation, le compte ne sera pas pleinement opérationnel. Pour changer d’adresse, il suffit de nous envoyer une demande par courrier électronique, en indiquant: Votre nouvelle adresse Pour mettre à jour vos coordonnées, si vous avez été récemment..: Marié(e) – veuillez envoyer par courriel une copie de votre acte de mariage et une nouvelle preuve d’identité (carte d’identité nationale ou passeport). Traduit avec www.DeepL.com/Translator (version gratuite) Pour mettre à jour votre numéro de téléphone, accédez à votre espace client et naviguez jusqu’à l’onglet Profil. Sélectionnez ensuite l’option « Modifier » à côté de votre numéro de téléphone actuel et suivez les instructions fournies. Après avoir soumis les modifications, notre équipe examinera votre demande et vous répondra dans l’heure qui suit. Par défaut, les clients peuvent ouvrir 3 comptes Live et 3 comptes Demo dans le profil de l’Espace Client. Les demandes de comptes MT4 supplémentaires seront envoyées à notre Back Office pour être ouvertes manuellement. Nous proposons des comptes islamiques sans swap sous la forme de comptes en USD classiques qui répondent aux besoins religieux de nos clients. Pour ouvrir un compte islamique, veuillez cliquer sur le lien fourni. Si vous possédez déjà un compte MT4 et que vous souhaitez le convertir en compte islamique sans swap, connectez-vous à votre espace client, accédez à Compte –> Aperçu du compte, sélectionnez votre compte classique en cliquant sur son numéro de compte, puis cliquez sur « Appliquer » à côté de Compte islamique sans swap. Veuillez noter que des documents supplémentaires, tels qu’un certificat de foi islamique, peuvent être exigés. Il est important de noter que des frais de détention sont applicables aux comptes islamiques sans swap. La liste complète des frais peut être consultée ici. Après 6 mois d’inactivité, tout compte de trading MT4 devient inactif. Il apparaîtra dans l’espace sécurisé, mais vous ne pourrez pas vous connecter au serveur pour effectuer des transactions. En outre, les comptes dormants seront finalement archivés et n’apparaîtront plus dans le portail de l’espace client. Pour réactiver un compte dormant, veuillez contacter notre support par chat en direct ou en envoyant un email, les détails peuvent être trouvés ici. Des frais d’inactivité de 5 USD par mois seront facturés jusqu’à ce que le solde du compte atteigne 0. Si vous n’avez pas utilisé votre compte MT4 pendant une période de 6 mois, il sera marqué comme dormant. Il sera toujours visible dans l’espace client, mais vous ne pourrez pas vous connecter au serveur pour effectuer des transactions. Au fil du temps, les comptes dormants seront archivés et ne seront plus accessibles via l’espace client. Malheureusement, les comptes archivés ne peuvent pas être réactivés. Pour réactiver un compte dormant, veuillez contacter notre équipe d’assistance par chat en direct ou en nous envoyant un courrier électronique, dont les coordonnées figurent ici. Veuillez noter qu’une commission d’inactivité de 5 USD par mois sera appliquée jusqu’à ce que le solde du compte atteigne zéro. Oui, vous pouvez ouvrir un compte de démonstration et y effectuer des transactions sans avoir à fournir de documents. Les comptes de démonstration restent valables pendant une période de 30 jours à compter de la dernière connexion sur le compte. Pour ajuster l’effet de levier de votre compte MT4, rendez-vous dans la section Comptes de votre profil de l’espace client. Recherchez l’option « »Voir » » située à droite de votre numéro de compte MT4 et sélectionnez « »Demander un nouvel effet de levier. N’oubliez pas que l’effet de levier maximum peut varier en fonction de l’instrument négocié. Certains instruments fournis par Traders Trust peuvent avoir des exigences fixes en matière d’effet de levier, indépendamment de l’effet de levier défini sur votre compte MT4. Si vous souhaitez vérifier l’effet de levier d’un instrument spécifique, accédez au tableau des spécifications du contrat dans la plateforme MT4. Si le pourcentage de marge est de 100 %, cela signifie que l’effet de levier pour cet instrument est équivalent à l’effet de levier défini sur votre compte de trading. Un pourcentage de marge de 1,0 % indique un effet de levier de 1:100 pour cet instrument particulier, 2,0 % signifie 1:50, 5,0 % signifie 1:20, et ainsi de suite. Pour plus de détails sur l’effet de levier, les exigences en matière de marge, etc., consultez la section Produits de notre site web. Si vous ne souhaitez plus utiliser vos comptes de négociation et si vous voulez les annuler et désactiver votre profil, veuillez envoyer une demande à notre service clientèle par courrier électronique. Les coordonnées sont disponibles ici. Veuillez consulter la section suivante de notre site Internet pour obtenir des informations actualisées sur les prises en charge. méthodes de dépôt et de retrait. Traders Trust ne prélève pas de frais ou de commissions sur les dépôts et les retraits et absorbe, pour le compte de ses clients, les frais facturés par les prestataires de services de paiement. Chez Traders Trust, notre politique de retrait exige que les fonds équivalents au montant déposé soient remboursés en utilisant la même méthode que celle utilisée initialement pour le dépôt, sur la base du premier entré, premier sorti (FIFO). Les retraits effectués par Visa/Mastercard ont la priorité sur les autres méthodes, la première carte utilisée étant remboursée en premier. Si les bénéfices dépassent le montant déposé, ils peuvent être retirés par d’autres méthodes, pour autant que ces méthodes aient été enregistrées auprès du client. Si vous soumettez une demande de retrait et que vous décidez par la suite de ne pas la traiter, vous pouvez l’annuler vous-même. Pour annuler le retrait, connectez-vous à votre espace client et sélectionnez « »Fonds » » – « »Historique des transactions » ». L’historique des transactions de votre profil de compte s’affichera. Cliquez simplement sur l’option « »Annuler le retrait » » à côté de votre demande de retrait. Vous pouvez effectuer un dépôt via votre espace client en utilisant l’une des méthodes prises en charge. Vous trouverez ici plus d’informations sur les méthodes et les frais pris en charge. Pour initier un retrait, accédez à l’Espace Client – login ici. Si vos fonds sont dans: Votre compte de trading – transférez-les dans votre portefeuille TTCM, puis demandez un retrait. Allez à Fonds – Transfert de fonds et soumettez un transfert de fonds de votre compte commercial à votre portefeuille TTCM. Vous ne pouvez retirer que le montant disponible dans votre marge libre MT4. Si vous retirez toute votre marge libre et que vous avez des transactions ouvertes, vos transactions peuvent être liquidées (atteindre le Stop Out). Par conséquent, si vous avez des transactions en cours, assurez-vous de garder suffisamment d’argent dans votre marge libre pour les soutenir. Nous traitons les retraits dans un délai d’un jour ouvrable. Le délai nécessaire pour que les fonds arrivent sur votre compte varie en fonction de la méthode de paiement utilisée: Virement bancaire – 3 à 5 jours ouvrables Si le délai est dépassé et que les fonds n’ont pas encore été reçus, veuillez nous contacter immédiatement afin que nous puissions enquêter. Le dépôt minimum varie en fonction du type de compte. Compte classique, le dépôt minimum est de 50 USD Nous traitons toutes les demandes de retrait dans un délai d’un jour ouvrable. Si vous avez des difficultés à transférer des fonds entre votre portefeuille TTCM et votre compte de trading, il est possible que la méthode de paiement que vous avez utilisée pour effectuer le dépôt ait besoin d’être vérifiée. Veuillez vérifier votre email pour une notification de Traders Trust. Pour vérifier votre méthode de paiement, veuillez suivre les étapes ci-dessous: Carte de crédit/débit: Il se peut que l’on vous demande de fournir une copie couleur claire du recto et du verso de votre carte sur laquelle figurent votre nom, les quatre derniers chiffres de la carte et la date d’expiration. Si votre carte n’affiche pas votre nom, fournissez un relevé de carte sur lequel figurent votre nom et les quatre derniers chiffres de la carte que vous avez utilisée pour effectuer le dépôt. Portefeuille électronique (Skrill, Neteller, etc.): Pour vérifier le paiement, fournissez une capture d’écran de votre compte de portefeuille électronique qui affiche votre nom et l’adresse électronique enregistrée. Autres méthodes: Fournissez une capture d’écran de votre compte de paiement qui affiche votre nom, votre adresse électronique enregistrée ou l’adresse de votre compte. Vous pouvez télécharger les documents requis dans l’espace client ou les envoyer par courrier électronique. Si vous avez des questions ou des préoccupations, n’hésitez pas à contacter notre équipe d’assistance par chat en direct ou par courrier électronique, dont les coordonnées se trouvent ici. Pour ouvrir un compte partenaire/affilié, suivez les étapes suivantes: Si vous avez déjà un profil de compte enregistré: Si vous n’avez pas encore de profil enregistré : Si vous avez des questions ou des préoccupations, n’hésitez pas à nous contacter par courriel ou par Chat en direct pour parler à l’un de nos représentants. Une fois votre compte partenaire créé, vous aurez accès aux outils disponibles dans le MENU IB. Ce menu vous permet de générer et d’accéder à vos liens de parrainage, bannières web et pages de renvoi. En outre, vous pouvez utiliser les outils de reporting client pour suivre les indicateurs importants tels que le volume, les dépôts et les commissions. Vous pouvez facilement accéder au MENU IB à partir de votre Espace Client. Traders Trust propose les types de contrats de partenariat suivants. Les informations relatives à ces partenariats sont disponibles dans les liens suivants: Les particuliers et les entreprises peuvent établir un partenariat avec Traders Trust. Si vous avez des questions ou si vous avez besoin d’aide, veuillez contacter notre service d’assistance par e-mail ou par Live Chat. Il existe deux façons de modifier le mot de passe de votre compte MT4. Vous pouvez modifier le mot de passe de votre compte MT4 à partir de votre espace client. Dans la section « Compte » –> « Vue d’ensemble du compte » de votre espace client, cliquez sur « Voir » à côté du numéro de compte MT4 pour lequel vous souhaitez réinitialiser le mot de passe, choisissez « Changer » à côté du mot de passe que vous souhaitez modifier et suivez les instructions. Vous pouvez également vous connecter à votre compte MT4 en utilisant la plateforme MetaTrader4, cliquez sur « Outils », puis sur « Options », et cliquez sur « Changer » à côté de l’onglet du mot de passe. Entrez votre mot de passe actuel, entrez un nouveau mot de passe et cliquez sur `OK`. Les plateformes MT4 fournissent deux types de mots de passe pour accéder au compte. Le mot de passe principal est le mot de passe de trading. C’est le mot de passe que vous devez utiliser pour vous connecter et négocier. Le mot de passe investisseur est un mot de passe en lecture seule. Si vous l’utilisez pour vous connecter, vous aurez accès au compte, mais vous ne disposerez d’aucune fonction de négociation. En utilisant le mot de passe investisseur, vous ne pourrez pas ouvrir/fermer des transactions ou modifier des ordres. Le message d’erreur ci-dessus indique que vous n’avez pas saisi correctement les informations d’identification de votre compte MT4. Veuillez vous assurer que votre numéro de compte MT4, votre mot de passe et votre serveur sont correctement saisis. Une erreur courante qui se produit lors de la connexion est que vous avez laissé un espace avant ou après votre mot de passe. Vous devriez essayer de vous connecter à nouveau en faisant très attention lorsque vous saisissez vos informations d’identification. Vous pouvez également modifier votre mot de passe MT4 dans les sections « »Aperçu du compte » » de votre espace client. Si vous continuez à rencontrer des problèmes, veuillez contacter notre support en direct par email ou par Live Chat. Vous pouvez modifier le mot de passe de votre compte MT4 à partir de votre espace client. Dans la section « Compte » –> « Aperçu du compte » de votre espace client, cliquez sur « Afficher » à côté du numéro de compte MT4 pour lequel vous souhaitez réinitialiser le mot de passe, choisissez « Modifier » à côté du mot de passe que vous souhaitez modifier et suivez les instructions. Si vous avez ouvert le MT4 et que vous ne voyez qu’un petit nombre de symboles disponibles dans la fenêtre de surveillance du marché, cliquez avec le bouton droit de la souris sur la fenêtre de la liste des symboles et sélectionnez « Afficher tout ». Si le message ci-dessus s’affiche sur l’écran de votre plateforme, il y a plusieurs possibilités pour expliquer ce phénomène. Tout d’abord, il se peut que votre compte de trading ne soit pas en mesure de se connecter au serveur, ce qui se produit généralement parce que votre compte est inactif. Il se peut également que le graphique que vous avez ouvert n’affiche pas un symbole valide. Vous pouvez le vérifier en fermant le graphique et en le rouvrant à partir de la fenêtre de surveillance du marché. Veuillez contacter notre support par email ou par Live Chat pour vous aider. La marge est la somme d’argent dont vous avez besoin pour ouvrir une transaction. Marge = Taille de la transaction (unités) / Effet de levier * Prix du marché Ce montant est bloqué sur votre compte jusqu’à ce que la transaction soit clôturée. Exemple Négociation d’un lot d’EUR/USD avec un effet de levier de 1:100 Pour calculer automatiquement la marge requise, cliquez cliquez ici. TradersTrust propose l’une des plateformes de trading les plus populaires, MetaTrader 4, également connue sous le nom de plateforme MT4. Elle est disponible sur Windows, OS X, iOS Android, et maintenant Mac. Vous pouvez également trader avec notre plateforme Web Trader MT4 qui ne nécessite aucune installation. Cliquez ici pour plus d’informations sur nos plateformes (y compris les liens d’installation et de téléchargement): Vous pouvez accéder à ces informations sur notre site web, sous Tradng –> Condtions. Vous pouvez également trouver ces informations directement sur votre plateforme MT4. Il vous suffit de localiser le symbole qui vous intéresse dans la fenêtre de surveillance du marché, de cliquer dessus avec le bouton droit de la souris et de sélectionner « Spécification ». Vous y trouverez toutes les informations pertinentes. Une liste actualisée des promotions en cours est disponible dans la section « Promotions » Promotions de notre site web. Pour vérifier votre éligibilité à une promotion, veuillez lire les termes et conditions sur la page dédiée à la promotion ou contacter notre service d’assistance par Live Chat ou par e-mail. Les coordonnées sont disponibles ici. 1. Connectez-vous à l’espace client 2. Cliquez sur « Comptes » –> « Aperçu des comptes » dans le menu 3. Cliquez sur « View » associé au MT4 correspondant. 4. Sélectionnez « Demander un nouvel effet de levier » 5. Choisissez l’effet de levier et cliquez sur « Soumettre » Cliquez ici pour réinitialiser le mot de passe de l’espace client. Vous pouvez également ouvrir la page de connexion de l’espace client et cliquer sur le bouton « Mot de passe oublié » situé sous le bouton de connexion. Vous n’arrivez toujours pas à réinitialiser le mot de passe de votre site web ? Notre équipe dédiée à l’expérience client est là pour vous aider via Live Chat ou par e-mail. Les coordonnées sont disponibles ici: Vous pouvez modifier le mot de passe de votre compte MT4 à partir de votre espace client. Dans la section « Compte » –> « Aperçu du compte » de votre espace client, cliquez sur « Afficher » à côté du numéro de compte MT4 pour lequel vous souhaitez réinitialiser le mot de passe, choisissez « Modifier » à côté du mot de passe que vous souhaitez modifier et suivez les instructions. Si vous avez déjà vérifié le dossier Spam/Junk de votre courrier électronique, il vous suffit de cliquer sur le bouton Renvoyer l’épingle situé sous le bouton Vérifier sur la page de confirmation de l’épingle. A partir de votre nouvelle adresse e-mail, envoyez simplement une demande à notre équipe d’expérience client, en incluant: Notre équipe l’examinera et vous contactera dans l’heure qui suit. L’espace client de Traders Trust est un portail client spécialisé qui vous permet de gérer efficacement votre profil. Que vous souhaitiez télécharger des documents, approvisionner, retirer ou transférer des fonds entre des comptes, gérer votre effet de levier ou vos mots de passe de négociation, l’Espace Client a tout ce qu’il vous faut. De plus, l’Espace Client permet aux Introducing Brokers (IBs), Affiliates, ou Strategy Providers d’accéder facilement à leur IB MENU dédié et aux zones de Social Trading par un simple clic. Grâce à cette fonctionnalité, vous pouvez sans effort inviter des clients à suivre votre stratégie de trading, voir vos liens de référence, partager des bannières et contrôler toutes les références en un seul endroit centralisé. Le Social Trader est une fonction disponible dans le profil des clients leur permettant de s’abonner à / suivre / copier des stratégies et de fournir des stratégies que d’autres peuvent copier. Pour copier les stratégies, les clients doivent avoir un profil enregistré et vérifié et un compte réel. Les clients peuvent examiner en détail les statistiques de trading des stratégies disponibles ainsi que se connecter/déconnecter et ajuster les paramètres quand ils le souhaitent en quelques clics. S’abonner à / suivre / copier un fournisseur signifie que ses transactions seront instantanément et automatiquement reflétées sur votre compte de trading. Regardez notre vidéo sur Comment s’abonner à / suivre / copier un fournisseur public. Pour commencer à copier un fournisseur public: S’abonner à / suivre / copier un fournisseur signifie que ses transactions seront instantanément et automatiquement reflétées sur votre compte de trading. Regardez notre vidéo sur Comment s’abonner à / suivre / copier un fournisseur privé Pour commencer à copier un fournisseur privé: S’abonner à / suivre / copier un fournisseur signifie que ses trades seront instantanément et automatiquement reflétés sur votre compte de trading. Pour commencer à copier un fournisseur via un lien : Pour vous abonner à / suivre / copier une stratégie d’un fournisseur sur le Social Trader, vous devez avoir un profil vérifié et un compte réel avec Traders Trust. Après avoir terminé le processus d’inscription et avoir un numéro de compte MT4, vous pouvez cliquer sur le lien ou vous connecter à votre portail client et suivre les étapes nécessaires pour commencer à copier le fournisseur de votre choix. Pour arrêter de copier des transactions, vous devez vous désabonner. Cela désactivera votre abonnement à la stratégie et fermera automatiquement tous les trades ouverts. Pour vous désabonner d’un fournisseur: Lorsque vous devenez un fournisseur, vous ajoutez une stratégie sur le Social Trader à laquelle d’autres peuvent s’abonner / suivre / copier pour avoir une chance de gagner une commission de performance. Pour devenir un fournisseur en tant que nouvel utilisateur du Social Trader: Pour créer les « Liens d’adhésion de l’offre »: Pour copier le lien de jonction: Lorsque vous devenez un fournisseur, vous ajoutez une stratégie sur le Social Trader à laquelle d’autres peuvent s’abonner / suivre / copier pour avoir une chance de gagner une commission de performance. Pour devenir un fournisseur en tant qu’utilisateur existant du Social Trader: Pour créer les « Liens d’adhésion de l’offre »: Pour copier le lien de jonction: Le lien de jonction de votre stratégie redirige les personnes vers votre stratégie sur le Social Trader pour qu’elles s’y abonnent / la suivent / la copient. Pour trouver le lien de jonction de votre stratégie: Les comptes supplémentaires sur le Social Trader peuvent être utilisés pour s’abonner à / suivre / copier des fournisseurs supplémentaires ou si vous êtes un fournisseur, enregistrer des stratégies supplémentaires sur la plateforme de copy trading. Pour ajouter des comptes supplémentaires à votre Social Trader: Une commission de performance est un paiement effectué par un compte connecté à un fournisseur et est basée sur les rendements positifs réalisés. Dans la plupart des cas, la performance des comptes du fournisseur et les commissions de performance relatives sont calculées et payées sur une base mensuelle. Provider fait référence à un individu ou à une société qui trade son propre compte de trading et qui, en même temps, permet à d’autres de connecter leurs comptes de trading à la stratégie fournie, souvent en échange d’une commission de performance. Lisez notre Manuel du Social Trader pour en savoir plus sur la manière de naviguer sur la plateforme de copy trading et découvrir l’ensemble de ses caractéristiques et fonctionnalités. Oui, Traders Trust autorise les opérations de couverture. Il n’existe aucune restriction en matière de couverture. En ce qui concerne la marge requise pour une position couverte, seule la marge sur la partie la plus importante de la transaction est requise. Veuillez noter qu’une opération entièrement couverte n’aura PAS une marge de 0 %, la marge requise pour une position couverte sera calculée pour la partie la plus importante de l’opération. Exemple : Marge requise pour détenir deux positions sur la même paire de devises avec 2 lots à l’achat et 2 lots à la vente. (La marge pour cette position serait simplement de 2 lots.) Exemple : Marge requise pour détenir deux positions sur la même paire de devises avec 2 lots à l’achat et 5 lots à la vente. La marge requise pour cette position serait de 5 lots (la jambe la plus importante). Nous offrons des spreads flottants compétitifs sur tous les CFD. Notre compte Classic a un spread tout compris sur les devises et les métaux (pas de commission supplémentaire) tandis que nos comptes Pro et VIP ont un spread brut sur les devises et les métaux avec une commission séparée facturée par lot de rotation. De plus amples informations concernant les types de comptes, les spreads et les commissions sont disponibles ici. Cliquez ici pour notre calculateur de marge L’appel de marge est une notification affichée sur la plateforme MT4 lorsque le niveau de fonds pour maintenir une ou plusieurs positions sur votre compte est faible. Le niveau d’appel de marge est déclenché lorsque le niveau de marge atteint 50% et il est calculé à l’aide de la formule suivante:Niveau de marge (%) = Fonds propres / Marge * 100 et Fonds propres = Solde + Profit/Perte en cours (profit ou perte non réalisé(e))Le Stop Out est une fonctionnalité déclenchée lorsque vous n’avez plus assez de capital pour maintenir des transactions ouvertes sur le marché. Lorsque le niveau de marge atteint 20 %, le système commence automatiquement à fermer les transactions les moins rentables pour tenter d’éviter un solde négatif. Exemple Un CFD ou « »contrat de différence » » est un produit dérivé qui permet au trader de spéculer sur les variations de prix des actifs sous-jacents sans livraison physique ou propriété de ces actifs. L’effet de levier est la capacité d’un trader à contrôler une position sur le marché d’une valeur supérieure à son capital investi. Veuillez noter qu’en fonction de l’instrument négocié, certaines paires ont un effet de levier/une marge fixe qui n’est pas affecté par l’effet de levier général appliqué au compte du client. Par exemple, un effet de levier de 1:500 signifie que pour chaque dollar que vous avez sur votre compte de trading, vous pouvez avoir une exposition de 500 dollars sur le marché, alors qu’un effet de levier de 1:30 signifie que pour chaque dollar que vous avez sur votre compte, vous pouvez avoir une exposition de 30 dollars sur le marché. En utilisant un effet de levier plus élevé, la marge requise pour ouvrir une transaction diminue en conséquence. La prudence est de mise, car l’effet de levier peut être une arme à double tranchant : s’il réduit la marge requise et amplifie les bénéfices, il amplifie également les pertes. Vous souhaitez tester l’effet de levier sur la marge requise ? Consultez notre calculateur de marge ici . « La formule pour calculer le Swap est la suivante : Forex (paires de devises) -> Swap = valeur du pip (pour 1 lot) x nombre de lots x nombre de nuits x taux de swap (en points) / 10 Métaux, huiles, indices -> Swap = Volume (en lots) x Taux de swap x Nombre de jours x Valeur du point. Cryptocurrencies -> Swap = Volume (en lots) x Taille du contrat x Taux de swap x Prix du marché à l’EOD (fin de journée = dernier prix avant la fermeture du marché) /100/360 » La formule pour calculer la marge est la suivante: Marge = Taille de la transaction (unités) / Effet de levier * Prix du marché Ce montant est bloqué sur votre compte jusqu’à ce que la transaction soit clôturée. Exemple de calcul
Questions et réponse
À propos de Traders Trust
Ouverture de compte
un justificatif de domicile – copie couleur d’un relevé bancaire récent, émis au cours des six derniers mois, à votre nom et indiquant l’adresse de votre domicile. Si vous n’avez pas de compte bancaire, veuillez nous fournir une facture de services publics (électricité, téléphone fixe, etc.) émise au cours des six derniers mois.
Vous pouvez télécharger ces documents dans l’espace client ou nous les envoyer par courrier électronique. Les coordonnées sont disponibles ici.
Une copie d’un justificatif de domicile valide (relevé bancaire émis au cours des 6 derniers mois à votre nom et à la nouvelle adresse).
Notre équipe l’examinera et vous contactera le jour ouvrable suivant.t issued within the past 6 months under your name and the new address)
Our team will review it and get back to you within the next business day.
Divorcé(e) – veuillez envoyer par courriel une copie de votre acte de divorce et une nouvelle preuve d’identité (carte d’identité nationale ou passeport).
Autre – veuillez envoyer par courriel une copie d’un document délivré par le gouvernement indiquant votre changement de nom et une nouvelle preuve d’identité (carte d’identité nationale ou passeport).
Nous examinerons les documents pertinents et vous contacterons le jour ouvrable suivant.
Dépôts et retraits
Veuillez noter que si vous n’avez pas utilisé les fonds déposés pour effectuer des transactions ou si un transfert de retrait est annulé/retourné par votre banque, des frais peuvent être appliqués.
De plus amples informations sont disponibles. ici.
Votre portefeuille TTCM – retirez le montant désiré en naviguant sur Fonds – Retirer des fonds.
Veuillez noter:
Le montant déposé doit être retourné à la source.
Les profits peuvent être retirés via n’importe quelle méthode de paiement enregistrée sous votre nom.
Si vous avez des questions, n’hésitez pas à contacter notre équipe Customer Experience par Live chat, email, ou par téléphone, les détails peuvent être trouvés ici.
Carte – 5-7 jours ouvrables
Portefeuilles électroniques – instantané
Crypto – 15-20 minutes
Compte Pro, le dépôt minimum est de 500 USD
Compte VIP, le dépôt minimum est de 5,000 USD.
Pour plus d’informations sur les dépôts minimums et les types de comptes, cliquez ici.
Partenariats
Plates-formes
Taille de la transaction = 100 000
Effet de levier = 1:100
Prix du marché = 1,11825
Marge requise : 100 000 / 100 * 1,11825= 1118,25
Promotions
Espace client
a. Le pseudonyme de la stratégie
b. La Visibilité (publique ou privée)
c. Le Résumé – une description visible par les followers
*Si votre numéro de compte MT4 n’apparaît pas, vous devez [Ajouter un nouveau compte au Social Trader].
a. Le pseudonyme de la stratégie
b. La Visibilité (publique ou privée)
c. Le Résumé – une description visible par les followers
Instruments négociables
Lorsqu’ils négocient des CFD, les traders achètent (position longue) lorsqu’ils s’attendent à une hausse de la valeur et vendent (position courte) lorsqu’ils s’attendent à une baisse de la valeur.
Exemple de calcul
Trading d’un lot d’EUR/USD avec un effet de levier de 1:100
Taille de la transaction = 100 000
Effet de levier = 1:100
Prix du marché = 1,11825
Marge requise : 100 000 / 100 * 1,11825= 1118,25
Pour calculer automatiquement la marge requise, cliquez ici.
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