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Mis gráficos no funcionan, esperando que se muestre la actualización, ¿Qué debo hacer?


Si el mensaje anterior se muestra en la pantalla de su plataforma, hay varias posibilidades para esto, en primer lugar, su cuenta comercial puede no conectarse al servidor, generalmente porque su cuenta está inactiva. Alternativamente, el gráfico que tiene abierto puede no mostrar un símbolo válido. Puede verificar esto cerrando el gráfico y volviendo a abrir un gráfico desde la ventana de observación del mercado.

Póngase en contacto con nuestro soporte por correo electrónico o chat en vivo para ayudarlo con esto.

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