Acerca de Traders-Trust
Detrás de nuestra plataforma hay un equipo de soporte profesional dedicado, programadores y analistas. Nuestro equipo de atención al cliente, con experiencia en forex y soporte técnico, está disponible para responder a sus preguntas y proporcionarle asistencia 24 horas al día, 5 días a la semana.
Traders Trust ofrece spreads bajos y competitivos. El amplio capital y volumen de operaciones generado por Traders Trust nos permite negociar excelentes condiciones interbancarias con nuestros proveedores de liquidez. Todos los fondos de los clientes se depositan en instituciones financieras muy respetadas y en los principales bancos internacionales.
Cuando opera con Traders Trust, todas las condiciones son completamente transparentes. No hay comisiones ocultas ni cargos adicionales. Toda la información sobre comisiones, diferenciales, costes y tasas se facilita en nuestro sitio web.
Apertura de Cuenta
Para abrir una cuenta de operaciones:
- Haga clic en el botón Registrarse (esquina superior derecha del sitio)
- Introduzca sus datos
- Compruebe su correo electrónico
- Complete su perfil
- Cargue sus documentos: una vez que nuestro equipo los haya comprobado, estará listo para empezar a operar.
Hay dos formas de abrir una cuenta DEMO:
Si no tiene un perfil registrado con nuestro Broker, puede abrir una cuenta DEMO utilizando este enlace:
Si tiene un perfil de cuenta registrado, puede abrir una cuenta DEMO en la Sección de Cuentas de su Área de Cliente. La cuenta DEMO es válida durante 30 días a partir de la última vez que se utilizó. Puede abrir hasta 3 cuentas DEMO por perfil registrado. Su(s) solicitud(es) de cuenta(s) DEMO se enviará(n) por correo electrónico automático a nuestro Back Office.
«Traders Trust» ofrece tres tipos de cuentas, Clásica, Pro y VIP.
Cuenta Clásica: Esta cuenta es ideal para los clientes que desean operar sin comisiones adicionales y sólo con un diferencial todo incluido a partir de 1,5 pips.
Cuenta Pro: La cuenta Pro está diseñada para clientes más experimentados que desean operar con spreads brutos. Se le cobrará un adicional de $3 por lado por lote estándar.
Cuenta VIP: Nuestra cuenta VIP está diseñada para clientes que desean operar con diferenciales brutos ajustados y una comisión baja de sólo 1,5 $ por lado por lote estándar
Para convertir su tipo de cuenta en una cuenta VIP, asegúrese de que la cuenta tiene fondos por valor de 20.000 USD o equivalente y envíe una solicitud por correo electrónico; encontrará los detalles aquí: Una vez que su tipo de cuenta haya sido actualizado, se le informará por correo electrónico.
Para registrar una cuenta Individual, debe crear un perfil en nuestro sitio web – haga clic aquí para empezar.
Para abrir una cuenta individual, facilítenos:
- Prueba de identidad: copia en color válida de su pasaporte o documento de identidad;
- Prueba de residencia: copia en color de un extracto bancario reciente emitido en los últimos 6 meses, a su nombre y en el que figure su domicilio social. Si no tiene cuenta bancaria, facilítenos una factura de servicios públicos (electricidad, teléfono fijo, etc.) emitida en los últimos 6 meses.
Puede cargar estos documentos en el Área de clientes o enviárnoslos por correo electrónico. Encontrará los datos de contacto aquí:
Para abrir una cuenta de empresa, la ley nos obliga a identificar a la empresa, a las personas que la dirigen y al representante designado. Por lo tanto, envíenos por correo electrónico los siguientes documentos o sus equivalentes. Encontrará los datos de contacto aquí:
1. Documentos de la empresa
- Certificado de constitución
- Escritura de constitución y estatutos
- Certificado de accionistas y administradores
- Resolución del Consejo de Administración por la que se nombra a un representante
- Prueba de la dirección de la empresa: copia en color de un extracto bancario emitido en los últimos 6 meses en el que figuren el nombre y la dirección de la empresa.
2. Documentos para accionistas, directores y representante designado:
- Prueba de identidad: pasaporte o documento nacional de identidad.
- Prueba de residencia – extracto bancario emitido en los últimos 6 meses que muestre su nombre y dirección.
Una vez recibidos, nuestro equipo revisará estos documentos y se pondrá en contacto con usted por correo electrónico en el plazo de uno o dos días laborables.
Si no presenta los documentos necesarios para respaldar su solicitud de una cuenta de negociación, la cuenta no estará plenamente operativa.
Para cambiar su dirección, sólo tiene que enviarnos una solicitud por correo electrónico, incluyendo:
Su nueva dirección
Una copia de una prueba válida de residencia (extracto bancario emitido en los últimos 6 meses que muestre tu nombre y nueva dirección)
Nuestro equipo revisará la solicitud y se pondrá en contacto contigo en el plazo de un día laborable.
Para actualizar sus datos si se ha:
Casado: envíe por correo electrónico una copia de su certificado de matrimonio y una nueva prueba de identidad (documento nacional de identidad o pasaporte)
Divorciado: envíe por correo electrónico una copia de su certificado de divorcio y una nueva prueba de identidad (documento nacional de identidad o pasaporte).
Otros: envíe por correo electrónico una copia de un documento oficial en el que conste su cambio de nombre y una nueva prueba de identidad (documento nacional de identidad o pasaporte).
Revisaremos los documentos pertinentes y nos pondremos en contacto con usted el siguiente día laborable.
Para actualizar su número de teléfono, acceda a su Área de Cliente y vaya a la pestaña Perfil. A continuación, seleccione la opción «Cambiar» situada junto a su número de teléfono actual y siga las instrucciones. Una vez que envíe los cambios, nuestro equipo revisará su solicitud y le responderá en la siguiente hora laborable.
Por defecto, los clientes pueden abrir 3 cuentas reales y 3 cuentas demo en el perfil del Área de Cliente. Las solicitudes de cuentas MT4 adicionales se enviarán a nuestro Back Office para su apertura manual.
«Ofrecemos cuentas islámicas sin swap en forma de cuentas clásicas en dólares estadounidenses que responden a las necesidades religiosas de nuestros clientes. Para suscribirse a una cuenta islámica, haga clic en el enlace correspondiente.
Alternativamente, si ya dispone de una cuenta MT4 y desea convertirla en una cuenta islámica sin swap, inicie sesión en el Área de clientes, vaya a Cuenta –> Descripción de cuenta, seleccione su cuenta clásica haciendo clic en el número de cuenta y elija «»Aplicar»» junto a Sin swap (cuenta islámica). Tenga en cuenta que puede ser necesaria documentación adicional, como un Certificado de Fe Islámica.
Es importante tener en cuenta que se aplican comisiones de mantenimiento a las cuentas islámicas Swap-Free, y la lista completa de comisiones puede consultarse aquí.»
Después de 6 meses de inactividad, cualquier cuenta de trading MT4 quedará inactiva. Aparecerá en el Área Segura, pero no podrá conectarse al servidor para operar. Además, las cuentas inactivas serán eventualmente archivadas y dejarán de aparecer en el Portal del Área de Cliente. Para reactivar una cuenta inactiva, póngase en contacto con nuestro servicio de asistencia a través del chat en directo o enviando un correo electrónico. Encontrará más información aquí: Se cobrará una tasa de inactividad de 5 $ al mes hasta que el saldo de la cuenta llegue a 0.
Si no ha utilizado su cuenta de trading MT4 durante un periodo de 6 meses, se marcará como inactiva. Aunque seguirá siendo visible en el Área de Cliente, no podrá conectarse al servidor para operar. Con el tiempo, las cuentas inactivas se archivarán y ya no se podrá acceder a ellas desde el Área de Cliente. Lamentablemente, las cuentas archivadas no pueden reactivarse.
Para reactivar una cuenta inactiva, póngase en contacto con nuestro equipo de asistencia a través del chat en directo o por correo electrónico. Encontrará más información aquí: Tenga en cuenta que se aplicará una tasa de inactividad de 5 $ al mes hasta que el saldo de la cuenta llegue a cero.
Sí, puede abrir y operar en una cuenta Demo sin proporcionar ningún documento.
Las cuentas Demo siguen siendo válidas durante un periodo de 30 días desde el último inicio de sesión en la cuenta.
Para ajustar el apalancamiento de su cuenta MT4, vaya a la sección Cuentas de su perfil del Área de Cliente. Busque la opción ‘Ver’ situada a la derecha de su número de cuenta MT4 y seleccione ‘Solicitar nuevo apalancamiento’.
Tenga en cuenta que el apalancamiento máximo puede variar en función del instrumento negociado. Algunos instrumentos proporcionados por Traders Trust pueden tener requisitos de apalancamiento fijos, independientemente del apalancamiento establecido en su cuenta MT4.
Si desea comprobar el apalancamiento de un instrumento específico, acceda a la tabla de especificaciones del contrato en la plataforma MT4. Si el porcentaje de margen es del 100%, significa que el apalancamiento de ese instrumento es equivalente al apalancamiento establecido en su cuenta de negociación. Un porcentaje de margen del 1,0% indica un apalancamiento de 1:100 para ese instrumento concreto, el 2,0% significa 1:50, el 5,0% implica 1:20, y así sucesivamente. Para obtener más información sobre el apalancamiento, los requisitos de margen, etc., visite la sección de productos de nuestro sitio web.
Si ya no desea utilizar sus cuentas de trading y desea cancelarlas y desactivar su perfil, envíe una solicitud a nuestro servicio de atención al cliente por correo electrónico. Encontrará los datos de contacto aquí:
Procedimiento de depósito/retiro
Traders Trust no cobra gastos ni comisiones por depósitos y retiradas y absorbe en nombre de sus clientes las comisiones cobradas por los proveedores de pago.
Le informamos de que si no ha utilizado los fondos depositados para operar o en el caso de que una transferencia de retirada sea cancelada/devuelta por su banco, pueden aplicarse comisiones.
Encontrará más información aquí.
En Traders Trust, nuestra política de retirada exige que los fondos equivalentes a la cantidad depositada se devuelvan utilizando el mismo método que se utilizó inicialmente para depositar, según el principio FIFO (primero en entrar, primero en salir). Las retiradas realizadas a través de Visa/Mastercard tienen preferencia sobre otros métodos, reembolsándose primero a la primera tarjeta utilizada. Si los beneficios superan el importe depositado, pueden retirarse a través de métodos alternativos, siempre que dichos métodos hayan sido registrados a nombre del cliente.
Si presenta una solicitud de retirada de fondos y posteriormente decide que no desea que se procese, puede cancelarla usted mismo.
Para cancelar la retirada, acceda a su Área de Cliente y seleccione «Fondos» – «Historial de transacciones». Esto cargará el historial de transacciones de su perfil de cuenta. Simplemente haga clic en la opción «Cancelar retirada» junto a su solicitud de retirada.
Puede realizar un ingreso a través de su Área de Cliente utilizando uno de los métodos aceptados. Encuentre aquí más información sobre los métodos aceptados y las comisiones.
Para iniciar una retirada de fondos, acceda al Área de Cliente – acceda aquí.
Si sus fondos están en:
Su cuenta de trading – transfiéralos a su monedero TTCM y luego solicite una retirada. Vaya a Fondos – Transferir Fondos y envíe una transferencia de fondos desde su cuenta de trading a su monedero TTCM.
Su monedero TTCM – retire la cantidad deseada navegando a Fondos – Retirar fondos.
Nota:
Sólo puede retirar la cantidad disponible en su margen libre MT4. Si retira todo su margen libre y tiene operaciones abiertas, sus operaciones pueden ser liquidadas (pulse Stop Out). Por lo tanto, si tiene operaciones abiertas, asegúrese de mantener suficiente dinero en su margen libre para mantenerlas.
La cantidad depositada debe ser devuelta a la fuente.
Los beneficios pueden retirarse a través de cualquier método de pago registrado a su nombre.
Si tiene alguna pregunta, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de Experiencia del cliente a través del chat en directo, por correo electrónico o por teléfono. Encontrará más información aquí:
Procesamos las retiradas de fondos en el plazo de un día laborable. El tiempo que tardan los fondos en llegar a su cuenta varía en función del método de pago utilizado:
Transferencia bancaria: de 3 a 5 días laborables
Tarjeta: de 5 a 7 días laborables
Monederos electrónicos: instantáneo
Criptomonedas: 15-20 minutos
Si ha pasado el plazo correspondiente y aún no se han recibido los fondos, ponte en contacto con nosotros inmediatamente para que podamos investigar.
El depósito mínimo varía según el tipo de cuenta.
Cuenta Classic, el depósito mínimo es de 50 USD
Cuenta Pro, el depósito mínimo es de 2.000 USD
Cuenta VIP, el depósito mínimo es de 20.000 USD
Puede encontrar más información sobre depósitos mínimos y tipos de cuenta aquí.
Tramitamos todas las solicitudes de retirada de fondos en el plazo de un día laborable.
Si tiene problemas para transferir fondos entre su monedero TTCM y su cuenta de trading, es posible que el método de pago utilizado para realizar el depósito necesite ser verificado. Compruebe su correo electrónico para recibir una notificación de Traders Trust.
Para verificar su método de pago, siga los pasos que se indican a continuación:
Tarjeta de crédito/débito: Es posible que se le solicite una copia clara y en color del anverso y reverso de su tarjeta en la que aparezca su nombre, los 4 últimos dígitos de la tarjeta y la fecha de caducidad. Si su tarjeta no muestra su nombre, facilite un extracto de la tarjeta en el que aparezca su nombre y los 4 últimos dígitos de la tarjeta que utilizó para realizar el ingreso.
Monedero electrónico (Skrill, Neteller, etc.): Para verificar el pago, proporcione una captura de pantalla de su cuenta de monedero electrónico en la que aparezca su nombre y la dirección de correo electrónico registrada.
Otros métodos: Proporcione una captura de pantalla de su cuenta de pago que muestre su nombre, dirección de correo electrónico registrada o dirección de cuenta.
Puede cargar los documentos requeridos en el Área de Cliente o enviarlos por correo electrónico. Si tiene alguna pregunta o duda, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de asistencia a través del chat en directo o por correo electrónico. Encontrará más información aquí:
Asociación
Para abrir una cuenta de socio/afiliado, siga estos pasos:
Si ya tiene un perfil de cuenta registrado:
- Acceda a su Área de Cliente.
- Seleccione «Convertirse en socio» en la parte izquierda de su perfil.
- Rellene el formulario de solicitud.
Si aún no tiene un perfil registrado:
- Registre un perfil de cuenta en nuestro sitio web.
- Acceda a su Área de Cliente.
- Seleccione «Convertirse en socio» en la parte izquierda de su perfil.
- Rellene el formulario de solicitud.
Si tiene alguna pregunta o duda, no dude en ponerse en contacto con nosotros a través del correo electrónico o del chat en directo para hablar con uno de nuestros representantes.
Una vez configurada su cuenta de socio, tendrá acceso a las herramientas disponibles en el MENÚ IB. A través de este menú, puede generar y acceder a sus enlaces de referencia, banners web y páginas de destino. Además, puede utilizar las herramientas de informes de clientes para realizar un seguimiento de métricas importantes como el volumen, los depósitos y las comisiones. Puede acceder fácilmente al MENÚ IB a través de su Área de Cliente.
Traders Trust ofrece los siguientes tipos de contratos de asociación. Puede encontrar información sobre estas asociaciones en los siguientes enlaces:
Tanto los clientes particulares como los clientes corporativos pueden iniciar una asociación con Traders Trust. Si tiene alguna pregunta o necesita ayuda, póngase en contacto con nuestro servicio de asistencia por correo electrónico o Live Chat.
Plataforma
Tanto la MT4 para escritorio como la MT4 WebTrader son compatibles con el software para Mac. La MT4 para macOS se puede instalar desde aquí: y se puede acceder a la MT4 WebTrader desde aquí:
Hay dos maneras de cambiar su contraseña de MT4. Puede cambiar la contraseña de su cuenta MT4 desde su Área de Cliente. En la sección «Cuenta» –> «Visión general de la cuenta» de su Área de Cliente, haga clic en «Ver» junto al número de cuenta MT4 para la que desea restablecer la contraseña, elija «Cambiar» junto a la contraseña que desea cambiar y siga las instrucciones.
Alternativamente, puede iniciar sesión en su cuenta MT4 utilizando la plataforma MetaTrader4, haga clic en `Herramientas`, luego `Opciones`, y haga clic en `Cambiar` junto a la pestaña de contraseña. Introduzca su contraseña actual, introduzca una nueva y haga clic en «Aceptar».
Las plataformas MT4 proporcionan dos tipos de contraseñas para acceder a la cuenta. La Contraseña Maestra es la contraseña para operar. Esta es la contraseña que debe utilizar para iniciar sesión y operar. La Contraseña de Inversor es una contraseña de sólo lectura. Si la utiliza para iniciar sesión, tendrá acceso a la cuenta, pero no tendrá ninguna función de negociación. Si utiliza la contraseña de inversor, no podrá abrir/cerrar operaciones ni modificar órdenes.
El mensaje de error anterior sugiere que no está introduciendo correctamente las credenciales de acceso a su cuenta MT4. Por favor, asegúrese de que su número de cuenta MT4, contraseña y servidor están introducidos correctamente. Un error común que se produce durante el inicio de sesión es que puede dejar un espacio antes o después de su contraseña.
Debería intentar iniciar sesión de nuevo prestando mucha atención al introducir sus credenciales. También puede cambiar su contraseña de MT4 en la sección «Visión general de la cuenta» de su Área de Cliente. Si sigue experimentando problemas, póngase en contacto con nuestro soporte en vivo por correo electrónico o chat en vivo.
Puedes cambiar la contraseña de tu cuenta MT4 desde tu Área de Cliente. En la sección «Cuenta» –> «Visión general de la cuenta» de su Área de Cliente, haga clic en «Ver» junto al número de cuenta MT4 para la que desea restablecer la contraseña, seleccione «Cambiar» junto a la contraseña que desea cambiar y siga las instrucciones.
En caso de que haya abierto la MT4 y sólo vea un pequeño número de símbolos disponibles en la ventana de observación del mercado, haga clic con el botón derecho del ratón en la ventana de observación del mercado y seleccione «Mostrar todo».
Si el mensaje anterior aparece en la pantalla de su plataforma, hay varias posibilidades de que esto ocurra. En primer lugar, es posible que su cuenta de operaciones no pueda conectarse al servidor, lo que suele ocurrir porque su cuenta está inactiva. Otra posibilidad es que el gráfico que tiene abierto no muestre un símbolo válido. Para comprobarlo, cierre el gráfico y vuelva a abrirlo desde la ventana de observación del mercado.
Póngase en contacto con nuestro soporte por correo electrónico o chat en vivo para ayudarle con esto.»
Margen se refiere a la cantidad de dinero que necesita para abrir una operación.
Margen = Tamaño de la operación (unidades) / Apalancamiento * Precio de mercado
Esta cantidad se bloquea en su cuenta hasta que se cierra la operación.
Ejemplo
Operando 1 lote de EUR/USD con apalancamiento 1:100
Tamaño de la operación = 100.000
Apalancamiento = 1:100
Precio de mercado = 1,11825
Margen necesario: 100.000 / 100 * 1,11825= 1118,25 $.
Para calcular el margen requerido automáticamente, haga clic aquí.
Puede acceder a esta información desde nuestra página web en Tradng –> Condtions. Alternativamente, puede encontrar esta información directamente en su plataforma MT4.
Simplemente localice el símbolo de interés en la ventana de observación del mercado, haga clic con el botón derecho del ratón sobre él y seleccione ‘Especificación’. Toda la información relevante se puede encontrar allí.
Promoción
En la sección Promociones de nuestro sitio web encontrará una lista actualizada de las promociones vigentes.
Para comprobar si puede optar a una promoción, lea sus términos y condiciones en la página dedicada a la promoción o póngase en contacto con nuestro servicio de asistencia a través del chat en directo o por correo electrónico. Encontrará los datos de contacto aquí:
Área del cliente
1. Acceda al Área Cliente
2. Haga clic en «Cuentas» –> «»Visión general de las cuentas»» en el Menú
3. Haga clic en «Ver» asociado a la MT4 correspondiente
4. Seleccione «Solicitar nuevo apalancamiento»
5. Elija el apalancamiento y haga clic en «Enviar»
Haga clic aquí para restablecer la contraseña del Área de Cliente. Como alternativa, abra la página de inicio de sesión del Área de clientes y haga clic en el botón Olvidé la contraseña situado debajo del botón de inicio de sesión.
¿Sigues teniendo problemas para restablecer la contraseña de tu sitio web? Nuestro equipo de atención al cliente está a su disposición para ayudarle a través del chat en directo o por correo electrónico. Los datos de contacto están disponibles aquí.
Puedes cambiar la contraseña de tu cuenta MT4 desde tu Área de Cliente. En la sección «Cuenta» –> «Visión general de la cuenta» de su Área de Cliente, haga clic en «Ver» junto al número de cuenta MT4 para la que desea restablecer la contraseña, seleccione «Cambiar» junto a la contraseña que desea cambiar y siga las instrucciones.
Si ya ha comprobado la carpeta Spam/Junk de su correo electrónico, simplemente haga clic en el botón Reenviar Pin situado debajo del botón Verificar en la página Confirmación Pin.
Desde su nueva dirección de correo electrónico simplemente envíe una solicitud a nuestro equipo de Experiencia del Cliente, para incluir:
- Su dirección de correo electrónico actual
- Su nueva dirección de correo electrónico
- Una copia en color de un documento de identidad válido (pasaporte o documento nacional de identidad)
Nuestro equipo lo revisará y se pondrá en contacto contigo en la siguiente hora laborable.»
El Área de Cliente de Traders Trust es un portal especializado para clientes que le permite gestionar su perfil de forma eficiente. Tanto si desea cargar documentos, depositar, retirar o transferir fondos entre cuentas, como gestionar su apalancamiento o sus contraseñas de negociación, el Área de Clientes le ofrece todo lo que necesita.
Además, el Área de Cliente proporciona a los Introducing Brokers (IBs), Afiliados o Proveedores de Estrategias un fácil acceso a sus áreas dedicadas IB MENU y Social Trading a través de un simple clic. Con esta función, puede invitar sin esfuerzo a los clientes a seguir su estrategia de negociación, ver sus enlaces de referencia, compartir banners y supervisar todas las referencias en una ubicación centralizada.
Social Trader
El Social Trader es una función disponible dentro de los perfiles de los clientes que les permite suscribirse / seguir / copiar estrategias y proporcionar estrategias para que otros las copien. Para copiar las estrategias, los clientes deberán tener un perfil registrado y verificado y una cuenta real.
Los clientes pueden revisar en detalle las estadísticas de negociación de las estrategias disponibles, así como conectarse/desconectarse y ajustar los parámetros cuando lo deseen con unos pocos clics.
Suscribirse / seguir / copiar a un proveedor significa que sus operaciones se reflejarán instantánea y automáticamente en su cuenta de operaciones.
Vea nuestro vídeo sobre Cómo suscribirse / seguir / copiar a un proveedor público.
Para empezar a copiar a un proveedor público
- Inicie sesión en su Área Segura.
- En la pestaña Menú, haga clic en «Social Trader».
- Haga clic en «Estrategias».
- Elija una estrategia.
- Haga clic en «Perfil».
- Se abre una nueva ventana, haga clic en «Invertir».
- Introduzca el número de cuenta MT4 y la contraseña maestra de la cuenta que desea utilizar para copiar las operaciones.
- Haga clic en «Registro».
- Vaya a «Mi cartera».
- Vaya a «Gestión de riesgos».
- Haga clic en «Editar».
- Establezca sus parámetros de riesgo.
- Haga clic en «Guardar cambios».
- Haga clic en «Activar».
Suscribirse / seguir / copiar a un proveedor significa que sus operaciones se reflejarán instantánea y automáticamente en su cuenta de operaciones.
Vea nuestro vídeo sobre Cómo suscribirse / seguir / copiar a un proveedor privado
Para empezar a copiar a un proveedor privado
- Haga clic en el enlace de adhesión que se le ha enviado.
- Introduzca el número de cuenta MT4 y la contraseña maestra de la cuenta que desea utilizar para copiar las operaciones.
- Haga clic en «Registrarse».
- Vaya a «Mi cartera».
- Vaya a «Gestión de riesgos».
- Haga clic en «Editar».
- Establezca sus parámetros de riesgo.
- Haga clic en «Guardar cambios».
- Haga clic en «Activar».
Suscribirse / seguir / copiar a un proveedor significa que sus operaciones se reflejarán instantánea y automáticamente en su cuenta de trading.
Para empezar a copiar un proveedor a través de un enlace:
- Haga clic en el enlace de adhesión.
- Introduzca el número de cuenta MT4 y la contraseña maestra de la cuenta que desea utilizar para copiar las operaciones.
- Haga clic en «Registro».
- Vaya a «Mi cartera».
- Vaya a «Gestión de riesgos».
- Haga clic en «Editar».
- Establezca sus parámetros de riesgo.
- Haga clic en «Guardar cambios».
- Haga clic en «Activar».
Para suscribirse / seguir / copiar una estrategia de un proveedor en el Social Trader necesita tener un perfil verificado y una cuenta real con Traders Trust.
Después de completar el proceso de registro y tener un número de cuenta MT4, puede hacer clic en el enlace o entrar en su portal de cliente y seguir los pasos necesarios para empezar a copiar el proveedor de su elección.
Para dejar de copiar operaciones, deberá darse de baja. Esto desactivará su suscripción a la estrategia y cerrará automáticamente todas las operaciones abiertas.
Vea nuestro vídeo sobre Cómo darse de baja de / dejar de seguir / dejar de copiar un proveedor
Para darse de baja de un proveedor
- Inicie sesión en su Área Segura.
- En la pestaña Menú, haga clic en «Social Trader».
- Haga clic en «Mi gabinete».
- Inicie sesión con su número de cuenta MT4 y su contraseña maestra.
- Vaya a «Mi cartera».
- Elija la estrategia que desea dejar de copiar.
- Haga clic en las flechas.
- Se abre una nueva ventana, haga clic en «Darse de baja».
Cuando se convierte en Proveedor, añade una estrategia en el Social Trader a la que otros pueden suscribirse / seguir / copiar para tener la oportunidad de ganar una comisión por rendimiento.
Vea nuestro vídeo sobre Cómo convertirse en Proveedor como usuario de Social Trader por primera vez
Para convertirse en Proveedor como usuario de Social Trader por primera vez
- Inicie sesión en su Área Segura.
- En la pestaña Menú, haga clic en «Social Trader».
- Haga clic en «Mi gabinete».
- Seleccione «Registrarse como proveedor».
- Introduzca su número de cuenta MT4 y su contraseña maestra.
- Añada un apodo para su estrategia.
- Haga clic en «Registro».
- Vaya a la sección «Mis proveedores», busque «Información común» y haga clic en «Editar».
- Complete la información común que incluye:
a. El apodo de la estrategia
b. La visibilidad (pública o privada)
c. El Resumen – una descripción visible para los seguidores
- Opcionalmente, puede editar la sección «Finanzas» – permite cambiar el número de cuenta en el que se añadirá la comisión de rendimiento.
- Haga clic en «Crear» para configurar la oferta.
- Añada el título de la oferta.
- Establezca la Visibilidad como pública o privada.
- Añada la tasa de rendimiento en forma de porcentaje (%).
- Haga clic en «Crear».
Para crear los «Enlaces de unión de la oferta»:
- Haga clic en «Añadir».
- Introduzca la Clave – una palabra o término que se añade a la URL del enlace de unión.
- Añada una fecha de caducidad, si procede.
- Haga clic en «Crear».
Para copiar el enlace de unión
- Haga clic en los puntos y seleccione «Copiar».
- Comparta el enlace con los clientes o en las redes sociales.
Cuando se convierte en Proveedor, añade una estrategia en el Social Trader a la que otros pueden suscribirse / seguir / copiar para tener la oportunidad de ganar una comisión por rendimiento.
Vea nuestro vídeo sobre Cómo convertirse en Proveedor como usuario existente de Social Trader.
Para convertirse en Proveedor como un usuario existente de Social Trader:
- Inicie sesión en su Área Segura.
- En la pestaña Menú, haga clic en «Social Trader».
- Haga clic en «Mi gabinete».
- Haga clic en «Iniciar sesión».
- Haga clic en «Mis proveedores».
- Haga clic en «Crear».
- Elija el número de cuenta MT4 que desea utilizar para su cuenta de proveedor.
*Si su número de cuenta MT4 no aparece, tendrá que [Añadir una nueva cuenta al Social Trader].
- Cree un apodo para la estrategia.
- Vaya a la sección «Mis proveedores», busque «Información común» y haga clic en «Editar».
- Complete la información común que incluye:
a. El apodo de la estrategia
b. La visibilidad (pública o privada)
c. El Resumen – una descripción visible para los seguidores
- Opcionalmente, puede editar la sección «Finanzas» – permite cambiar el número de cuenta en el que se añadirá la comisión de rendimiento.
- Haga clic en «Crear» para configurar la oferta.
- Añada el título de la oferta.
- Establezca la Visibilidad como pública o privada.
- mAñada la tasa de rendimiento en forma de porcentaje (%).
- Haga clic en «Crear».
Para crear los «Enlaces de unión de la oferta»:
- Haga clic en «Añadir».
- Introduzca la Clave – una palabra o término que se añade a la URL del enlace de unión.
- Añada una fecha de caducidad, si procede.
- Haga clic en «Crear».
Para copiar el enlace de unión
- Haga clic en los puntos y seleccione «Copiar».
- Comparta el enlace con los clientes o en las redes sociales.
Su enlace de unión a la estrategia redirige a las personas a su estrategia en el Social Trader para que se suscriban / sigan / copien.
Vea nuestro vídeo sobre Cómo encontrar el enlace de unión de su oferta / enlace de referencia de la estrategia
Para encontrar su enlace de unión a la estrategia
- Entre en su Área Segura.
- En la pestaña Menú, haga clic en «Social Trader».
- Haga clic en «Mi gabinete».
- Introduzca su número de cuenta MT4 y su contraseña maestra.
- Haga clic en «Log in».
- Haga clic en «Mis proveedores».
- Elija la estrategia para la que necesita el enlace.
- Haga clic en las flechas.
- Se abre una nueva ventana, dirijas a «Ofertas».
- Busque la estrategia correspondiente y haga clic en las flechas.
- Se abre una nueva ventana, dirijas a «Enlaces de unión de la oferta».
- Encuentre el enlace de unión de la oferta correspondiente.
- Haga clic en los puntos y seleccione «Copiar».
- Comparta el enlace con los clientes o en las redes sociales.
Las cuentas adicionales en el Social Trader se pueden utilizar para suscribir / seguir / copiar a proveedores adicionales o, si usted es un proveedor, registrar estrategias adicionales en la plataforma de operaciones de copia.
Vea nuestro vídeo sobre Cómo añadir cuentas adicionales a su perfil de Social Trader.
Para añadir cuentas adicionales a su Social Trader:
- Inicie sesión en su Área Segura.
- En la pestaña Menú, haga clic en «Social Trader».
- Haga clic en «Mi gabinete».
- Haga clic en «Iniciar sesión».
- Inicie sesión en el Social Trader con sus credenciales.
- Vaya a la sección «Mis cuentas».
- Haga clic en «Crear».
- Se abre una nueva ventana, añada el número de cuenta MT4 y la contraseña maestra de la cuenta que desea añadir.
- Haga clic en «Crear».
Una comisión de rendimiento es un pago realizado por una cuenta conectada a un proveedor y se basa en los rendimientos positivos obtenidos. En la mayoría de los casos, el rendimiento de las cuentas de los proveedores y las comisiones de rendimiento relativas se calculan y se pagan mensualmente.
Proveedor se refiere a una persona física o jurídica que negocia con su propia cuenta de operaciones y al mismo tiempo permite que otros conecten sus cuentas de operaciones a la estrategia proporcionada, a menudo a cambio de una comisión de rendimiento.
Lea nuestro Manual de Social Trader para saber más sobre cómo navegar por la plataforma de negociación de copias y descubrir todo su conjunto de características y funcionalidades.
Instrumentos negociables
Sí, Traders Trust permite la cobertura. No hay restricciones para la cobertura. Con respecto al margen requerido para una posición cubierta, sólo se requiere el margen de la parte más grande de la operación. Tenga en cuenta que una operación completamente cubierta NO tendrá un margen del 0%, el margen requerido para una posición cubierta se calculará para el tramo mayor de la operación.
Ejemplo: Margen requerido para mantener dos posiciones en el mismo par de divisas con 2 lotes de COMPRA y 2 lotes de VENTA. (El margen para esta posición sería sólo para 2 lotes.) Ejemplo: Margen requerido para mantener dos posiciones en el mismo par de divisas con 2 lotes COMPRA y 5 lotes VENTA. El margen requerido para esta posición sería para 5 lotes (el tramo mayor).
Ofrecemos diferenciales flotantes competitivos en todos los CFDs. Nuestra cuenta Classic tiene un diferencial todo incluido en FX y Metales (sin comisión adicional) mientras que nuestras cuentas Pro y VIP tienen un diferencial bruto en FX y Metales con una comisión separada cobrada por lote de giro redondo. Para más información sobre tipos de cuentas, diferenciales y comisiones, consulte aquí:
Margen = Tamaño estándar del contrato (unidades) x Volumen (lotes) x Precio de mercado / Apalancamiento
Haga clic aquí para acceder a nuestra Calculadora de Margen
Margen Libre = Capital – Margen
Nivel de Margen = Capital / Margen * 100
Swap
Swap de divisas = Valor del pip (para 1 lote) x Número de lotes x Número de noches x tipo swap (en puntos) / 10
Metales, aceites, índices Swap = Volumen (en lotes) x Tipo swap x Número de días x Valor en puntos
Crypto Swap = Volumen (en lotes) x Tamaño del contrato x Tasa swap x Precio de mercado al EOD (final del día = último precio antes del cierre del mercado) /100/360.
El Nivel de Margen se activa cuando el Nivel de Margen alcanza el 80% y se calcula utilizando la siguiente fórmula:Nivel de Margen (%) = Capital / Margen * 100yCapital = Saldo + Ganancias/Pérdidas Abiertas (ganancias o pérdidas no realizadas)Stop Out es una funcionalidad que se activa cuando usted ya no tiene suficiente capital para mantener operaciones abiertas en el mercado. Cuando el nivel de Margen alcanza el 50%, el sistema comienza automáticamente a cerrar las operaciones desde la menos rentable en un intento de evitar un saldo negativo.EjemploCapital = 2.000$Margen = 2.000$Nivel de Margen = Capital / Margen * 100 = 2.000/2.000 *100 = 100%Si los mercados van en su contra y:
La equidad cae a $1,600 el Nivel de Margen = 80% activando así una notificación de línea roja en su MT4, referida como una Llamada de Margen.
La equidad cae a $1,000 el Nivel de Margen = 50% activando así un Stop Out. En esta etapa, el sistema comenzará a cerrar las operaciones desde la menos rentable
Un CFD o ‘Contrato por Diferencia’ es un producto derivado que permite al operador especular con las variaciones de precio de los activos subyacentes sin entrega física o propiedad de ese activo.
Al operar con CFD, los operadores compran (van en largo) cuando esperan una subida del valor y venden (van en corto) cuando esperan una bajada del valor.
La fórmula para calcular el Swap es
Forex (pares de divisas) -> Swap = Valor del pip (para 1 lote) x Número de lotes x Número de noches x tasa swap (en puntos) / 10
Metales, aceites, índices -> Swap = Volumen (en lotes) x Tasa swap x Número de días x Valor en puntos
Criptodivisas -> Swap = Volumen (en lotes) x Tamaño del contrato x Tasa swap x Precio de mercado al EOD (final del día = último precio antes del cierre del mercado) /100/360″.
La fórmula para calcular el Margen es
Margen = Tamaño de la operación (unidades) / Apalancamiento * Precio de mercado
Esta cantidad se bloquea en su cuenta hasta que se cierra la operación.
Ejemplo
Operando 1 lote de EUR/USD con apalancamiento 1:100
Tamaño de la operación = 100.000
Apalancamiento = 1:100
Precio de mercado = 1,11825
Margen necesario: 100.000 / 100 * 1,11825= 1118,25 $.
Para calcular el margen requerido automáticamente, haga clic aquí.
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